罗慧

【摘要】目前，电子商务经营成为现代社会人们生活中必不可少的部分，个人及企业都能充分利用网络力量并满足经济全球化的需求，将进出口产品利用网络达成交易，通过跨境物流送到消费者手中，因此便加快了社会经济的流通速度。本文将对电子商务时代跨境电商市场营销的新策略做出简要探讨。

【关键词】电子商务时代 跨境电商 市场营销

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）26-0237-02

前言：

当今时代由于网络越发畅通，众多企业利用网络，开发出使人们生活更便捷的网络技术，大部分企业都在逐渐适应当代的市场营销方式，通过对自身营销策略和营销方式的改革，激发消费者的消费行为。但网络市场经营模式仍存有些许问题，因此下文将对其问题和解决方法进行总结。

一、电子商务时代跨境电商市场营销目前所存在的不足

（一）服务质量问题影响网络营销效果

由于网络营销的方式较为特别，使消费者与卖家只能通过网络聊天方式沟通，因此，卖家的服务质量以及说话态度将决定网络营销的效果。若商家服务质量尚未做到使消费者满意，将会使销量下降甚至店铺口碑受影响。除此之外，在物流方面的服务也是网络交易的重要环节，在跨境电商方面来讲，消费者极易因物流较慢对电商产生不满，影响购物情绪。

（二）经营方式缺乏诚信

为企业的长远发展考虑，在企业经营理念中，最重要的就是诚信经营。但现如今，多数电子商务在营销中，因其经济利益诱惑而忽略了诚信经营理念。……