王咏晴

摘要：随着知识经济时代的到来和发展以及用户信息需求的改变，为了在新环境下谋得长足发展高校图书馆需要做出变革。即在整合现有馆藏资源的基础上，以用户的信息需求为导向，向用户提供知识服务。本文简单阐述了高校图书馆知识服务的内涵及特征、馆藏资源的整合、三种不同类型的知识服务模式以及保证高校图书馆知识服务实现的保障措施。

关键词：高校图书馆；知识服务；保障措施

隨着信息技术的发展，知识经济时代、大数据时代的来临，数字资源环境已经形成。在新的社会背景下，不仅用户的信息需求发生了改变，而且图书馆的信息服务内容、方式、方法等也发生了变革，尤其是高校图书馆的变革尤为突出。知识经济时代背景下的高校图书馆，由原先向读者提供简单的读者借阅、文献传递等服务，发展为包含提供各种数据库查询服务，如数目数据库、图文数据库、全文数据库、电子资源数据库等，还提供各种声像多媒体资源以及各种网络信息资源等服务。为了进一步满足用户信息需求、顺应时代发展潮流、促进自身发展，高校图书馆应该在充分整合自身馆藏资源的基础上，以用户需求为导向，提供有针对性的、高知识含量的知识服务。知识服务是现代图书馆核心竞争力的重要组成部分，尤其是为高校师生服务的高校图书馆更应大力发展知识服务。

1.知识服务相关概念

1.1知识服务内涵

一般认……