周燕飞

[摘要]在互联网和大数据迅速发展的今天，传统零售业面临着新形势下电子商务的诸多挑战，为了应对竞争，适应社会的快速发展，传统零售业要积极开展新零售。在探索新零售模式的过程中，传统零售业面临着技术支撑不足、缺乏引导、缺失有效体系等问题，本文针对这些问题提出了相应的解决方法。

[关键词]传统零售业；新零售；问题与对策

传统零售业是零售业的一种形式，是相对于新型电子商务零售而存在的、主要基于实体店面进行经营活动的零售类企业。新零售是以大数据、云计算等为依托，采用“线下+线上+物流”的模式提升零售效率的新业态，其核心在于实现“线上+线下”的双向融合。随着近年来我国经济增长速度放缓、人口红利消失、互联网消费成为常态等经济格局的形成，当传统零售业还在为过去的成长沾沾自喜时，电子商务却以更低的价格、更多的购买渠道突然来袭，打的零售业措手不及。在这样的背景下，传统零售业只有自我创新，连接互联网，拥抱新零售，才能打造美好明天。

一、发展新零售面临的问题

我国传统零售业普遍具有管理者缺乏知识更新、管理模式陈旧、产业模式辨识不清楚等问题，企业的生存和发展遇到了极大的挑战，因此为了适应市场和消费者，探索新零售模式以寻求企业的变革转型显得尤为重要。但是新零售模式是随着技术升级与消费升级的“双升”驱动而不断发展的，在其发展过程中，也面临一些需要解决的问题。……