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健康体检路径在体检中心优质护理服务的应用效果

2018-09-13张慧玲

实用临床护理学杂志(电子版) 2018年33期
关键词:满意度效果服务

张慧玲

(新疆阿克苏地区温宿县人民医院体检中心,新疆 阿克苏 843100)

随着人们的对健康以及保健认知能力越来越高,定期进行体检的人数越来越多,在具体的护理服务中也需要不断提升质量[1]。下文随机从2016年11月至2017年11月我院体检中心所接收220例体检者进行研究,探究健康体检路径运用于体检中心优质护理服务所获得的效果,具体情况如下:

1 资料与方法

1.1 一般资料

随机从2016年11月至2017年11月我院体检中心所接收220例体检者进行研究,将患者分为实验组和对照组,每组各110例。对照组男性为60例,女性为50例,年龄54~76岁,平均年龄(63.10±5.10)岁;实验组男性为62例,女性为48例,年龄54~78岁,平均年龄(63.11±5.09)岁。两组患者的一般资料对比没有差异性(P>0.05),具有对比意义。

1.2 方法

对照组实施常规组护理服务,护理人员积极指导体检者完成体检表格,然后参照表格中的内容参与体检[2],实验组则实施健康路径服务方式,具体情况如下:第一,护理人员提前做好健康体检的路径表格,同时及时掌握参加体检者对体检的要求,最大限度满足体检者实际要求;第二,护理人员还需要介绍各种不同的体检方案内容、目的和意义,便于体检者做出选择,然后护理人员才指导体检者完成相关的体检内容;第三,体检者在参与体检过程中,护理人员需要加强对超声影像以及相关化学检验的指导,如接受放射影像检查以及一些特殊的检查工作,需要在早餐之后进行[3];第四,在完成体检之后,护理人员集中收集表格资料,并检查表格中的内容完成情况,如存在遗漏的情况则需要及时告知体检者并督促其尽快完成,最后告知领取体检报告具体的日期。……

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