PDCA循环在提高医院感染管理质量中的作用
2018-09-13李艳萍赖永旭
李艳萍,赖永旭
(四川省绵阳市中心医院,1.感染管理科;2.药学部 ,四川 绵阳 621000)
PDCA循环即质量循环,其由美国质量管理学家Deming提出,共包括计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Act)四个阶段,这四个阶段环环相扣、循环往复,若是在一个周期中发现问题却没有彻底解决,便可以在下一个循环中继续解决[1]。这种质量管理模式可以持续改进管理质量,在医院感染方面有着非常显著的应用效果,其可以避免医院感染加重患者病情、延长患者治疗时间。本文选择40名2016年1月到2017年12月期间在岗的医护人员,试探究PDCA循环在提高医院感染管理质量中的应用效果。
1 资料与方法
1.1 一般资料
在某院各科室中随机抽取40名2016年1月到2017年12月期间在岗的医护人员,收集其基本资料,具体包括:①性别构成:男性19名,女性21名;②年龄分布:最小者21岁,最大者41岁,平均(31.26±10.05)岁;③职位:医生12名,护理人员28名;④职称:初级职称26名,中级职称11名,高级职称3名。
1.2 方法
2016年1 月到2016年12月期间本院未实施PDCA循环,2017年1月到2017年12月期间本院实施PDCA循环。PDCA循环的具体内容包括:
(1)计划(P)
制定培训计划,为医护人员进行理论知识与实践操作的同步培训,培训内容包括:医院感染预防与控制标准操作规程、医院感染相关知识、医务人员手卫生、清洁消毒灭菌与无菌技术、消毒隔离技术、医疗废物管理规范,等等。并可以将理论知识与实践操作能力应用于医院的日常工作中,以达到降低医院感染率的目的。
(2)实施(D)
每月都定期为医护人员举办讲座,为确保医护人员培训效果,医院聘请了专业专家进行授课与示范,会后扫描二维码进入考试系统,成绩不合格者进行再培训,直至掌握扎实的理论基础知识、熟练地进行实践操作(操作示范在临床技能中心,专业老师带教示范,考试人人过关)。……
