龚紫钰

一、问题的提出

对绝大多数社会成员来说，工作和家庭是生活中最重要的两大领域，“工作家庭两不误”是幸福生活的表征，而工作和家庭之间的冲突则与多种消极后果相联系，如影响个体身心健康、导致家庭福利损失、降低组织满意度、加剧老龄社会、儿童贫困等社会问题等等。可以说，工作—家庭冲突是影响福利获得的一种风险因素，而通过社会政策途径推进工作—家庭平衡具有重要的社会意义。

在欧洲和北美国家中，政府有义务调和公民工作—家庭冲突的观念已深入人心，企业也被认为应该担负起帮助员工协调工作和家庭的责任，一系列相关的工作政策、休假政策和员工支持政策应运而生。但在中国，这一问题还未引起足够重视，相应的社会政策尚处于匮乏状态。与因失业、疾病、年老、工伤和残疾而造成的传统社会风险相比，工作—家庭冲突是一种新社会风险，主要是由从工业化向后工业化的社会转型引起的（岳经纶、颜学勇，2014）。在转向后工业化的过程中，劳动力市场结构、就业结构和家庭结构都发生了根本性变化，产生了一些原有的社会政策无法有效应对的风险与挑战，这要求社会政策做出积极调整，关注新的社会政策议题。在此背景下，本文将从新社会政策视角出发审视我国城市居民的工作—家庭冲突问题，探明城市居民工作—家庭冲突现状及其对个体生活满意度和精神健康的影响，进而分析影响工作—家庭冲突程度的因素，在此基础上，提出促进工作—家庭平衡的社会政策干预路径。……