杜俊彪

摘要：图书管理员的素质以及服务水平在一定程度上决定着图书馆的质量，他们对一个地方的图书馆起着能动的作用，这就要求他们不仅有良好的服务意识，还要有良好的职业技能、广博的文化底蕴，还要有较强的综合知识和能力。因此，在信息技术日新月异的今天，图书管理员需要通过不断后继教育以提升自身的素质及专业技能显得尤为重要。

关键词：图书管理；素质；信息技术

一、信息时代图书管理员应具备的素质

1.要具有良好的服务意识

首先图书管理员必须具有良好服务意识，较好的为读者提供好服务，从而满足读者对书籍、对知识的需求。另外在面对目前数量庞大的信息资源库的时候，能够快速，准确的查找到读者所需的资源。协助读者完成他们的科研课题。

2.要具有良好的专业技能

目前信息技术条件下，许多图书馆都采用数字图书与纸质版图书共同管理的模式，还有大量的外文书籍，这就要求图书管理员要精通计算机技术，熟练掌握业务技能，拥有良好的信息技术技术及综合能力。

（1）扎实的专业知识。图书管理员是图书馆的能动者，需要他们熟悉传统检索工作，又要适应信息技术的发展，熟悉现有的数字图书馆的全文检索。 可以有效利用较为先进的检索手段如光盘、网络为读者提供比较满意的服务。在目前数字图书馆的检索工作中，他们需要学习计算机学、图书馆学、目录学等这些必须具备的知识，在日常工作中还应熟练掌握网上各检索引擎的使用技巧、各学科网址的搜集。只有熟练掌握计算机的操作才能能好的了解网络资源，选择利用更好的检索方式，为读者提供更优质的服务。

（2）图书馆员应具有较强的的综合知识和能力。目前大多图书馆都具有一定量的外文藏书，而来随着我国改革开放及互联网的普及，了解国外先进知识的人越来越多，国外的信息文献都随时都可能是我们读者拿来学习的资料。此时图书馆对图书馆员的外语知识及口语表达能力提出更高的要求，这样可以为读者提供更深层次的服务。总之，图书管理员不仅有服务读者的意识热情，还要有专业的技能、丰富的知识底蕴，才能服务好我们的读者。

二、图书管理员素质提升方法

1.加强职业道德的教育

加强思想政治教育，培养服务意识，没有较高的思想素质，有再好的技能，也不会热爱本质工作，做到爱岗敬业，也不会为读者服好务，因此要培养图书管理人员思想政治觉悟，培养他们的职业荣誉感，让他们认识到他们的工作对读者的作用，让他们充满热情，立足岗位，无私奉献，积极工作。另外，要加强图书管理人员职业道德的教育，增强他们的工作责任感。要有甘为人梯的崇高职业素养。要有本着不计名利，为人作嫁衣、不求回报的精神，做到读者至上，读者第一。走出专注管理的误区，在管理好图书的同时关注读者，将读者摆在首要的位置，以饱满的热情、周到的服务，专业的技能服务好读者。促进社会形成一个良好的阅读风气，带动全民素质的发展。

2.加强图书管理员的业务培训和管理

随着信息的普及，图书馆管理科技含量的也越来越大，要求图书管理员管理手段随之提升，他们需要掌握现代的科技手段。图书管理人员也应提升自身的业务素质。一方面，图书管理人员要养成终身学习意识，主动学习和掌握现代图书管理知识和技能，积累经验和技能，克服工作中遇到的问题。另一方面对图书管理员定期培训，可以采取定期举办信息知识讲座，学术讲座等，尤其是實用性强的比如开展计算机操作，数据的查询、检索等这些专业知识方面的培训，全面提升管理员的专业水平。或提供机会给图书管理员外出参加进修和培训。进一步提高图书管理人员对图书的有效管理。

3.完善图书管理的“优化配置”健全考核机制

图书管理工作不是可有可无，也不是人人都可以胜任，目前大都数人对图书管理员的认识还有一定误区，包括管理员自己，都认为没前途，不被重视，大都不愿意坚守，一有机会就调离此岗位。所以通过对图书管理员的“优化配置”，确保人员的稳定性，降低人员的流动，从而有利于工作的顺利进行。另外完善考核机制和优胜劣汰的激励机制，激发图书管理人员的积极性和自主性，遏制慵懒的不良风气开发积极进取和创新之风，将日常表现与工作业绩与职称职务挂钩，促进优秀人才的不断涌现，以榜样的力量带动整体图书管理人员素质的提升。

总之，在信息技术发展日新月异的今天，在提倡全民爱阅读的时代，图书馆为全民素质的提升提供一个良好的学习场所，对于图书管理人员来说，他们的工作是进一步发挥图书馆的优势，因此不断提升图书管理人员的服务意识，业务技能，知识储备，综合素质，满足新时代图书发展的需求尤为重要。

参考文献：

[1]王志全.论信息时代图书管理员应具备的素质[J].中国科技博览，2014

[2]常泷午.信息时代下提升高校图书管理员素质的途径分析[J].新课程，2015（30）.

[3]唐赟.信息时代下图书管理员应具备的素养[J].科研，2016（09）