吴兴斌

摘要：本文从公安管理中实施心理干预模式的定义分析出发，提出了预防性心理干预、恢复性心理干预、激发性心理干预等三种适用于心理状态发展变化不同阶段的不同属性的心理干预模式，并对各个阶段的应用策略进行了一定程度额分析，以期为公安管理事业中有目的、有计划地实施心理干预提供一些思考。

关键词：公安管理；心理干预模式；应用策略

随着社会经济文化的发展，公安管理事业逐渐出现了一些存在的问题和不足，这些问题和不足的最主要来源在于公安管理不能与时代的进步步伐相一致，即时代的发展变化给公安管理事业提出了新的挑战。从公安管理的现实状况以及对一些资料的调查分析可知，公安管理事业缺乏专业化心理干预理论及应用体系作为支撑是一项重要的亟需解决的问题，也是本文所探讨的重点所在。

一、公安管理中的心理干预模式分析

所谓公安管理中的心理干预模式，即是基于公安管理主体的对象性干预模式，其中的关键在于主体的心理平衡状态。根据贝克金（Belkin）等人提出的平衡模式（equilibrium model）概念：“危急前，人们通常处于一种心理或情绪的平衡状态，在这种状态下，人们具有惯常的应付机制和解决问题的方法，并且这种方法满足着他们的需要”①，公安管理主体在日常的工作中长期性的处于这种心理状态。当公安管理过程中出现意外的危机事件时，这种平衡状态在很大程度上产生被打破的可能，以致出现心理状态的失衡，即惯常的应付机制和解决问题的办法不能继续适应危机条件下的心理需要；当危机事件过去、或者公安管理主體自我心理恢复后，产生新的应付机制和解决问题的办法，才会继续适应新的外在环境和条件。从心理状态的变化过程看，主要是经历公安管理过程中的“心理平衡——心理失衡——心理再平衡”三个阶段，这也是实现心理干预模式应用策略的框架性根源，即对心理平衡状态的预防性干预模式、心理失衡状态的恢复性干预模式以及心理再平衡状态的激发性干预模式的实践性应用。

二、基于预防性干预模式的应用分析

心理平衡状态下的预防性干预模式，主要是在公安管理中强化主体的心理适应能力和心理承受能力，这一干预模式的应用关键在于预防，且主要体现在以下五个方面。一是要提高公安管理中预防性心理干预模式的重视程度。从公安管理运行现状看，心理干预的现实应用并没有引起领导层以及相关人员的重视，还不能较好地形成具有一定规模且运行合理的心理干预模式。二是要建立公安管理中预防性心理干预模式的应用宣传。在公安管理的日常宣传工作中，应当有组织、有目的、有计划的加强对心理干预作用效能的宣传力度，以提高所属人员对心理干预的重视和信任程度。比如以板报、橱窗、网络、舆情信息等形式强化公安管理中实施心理干预的必要性宣传，强化心理干预作用效能效果的积极性宣传。三是要分析公安管理中预防性心理干预模式的影响因素。从有利于预防性心理干预模式运行的角度看，应当分析可能对预防性心理干预模式产生影响的各种因素，比如公安管理中的环境性因素、公安管理的主体性因素等。在对这些因素进行比较充分的预测性分析的基础上，区分积极因素和消极因素，通过各种方式增强积极因素的效用，降低或者消除消极因素，以营造有助于预防性心理干预模式运行的有利态势。四是要注重公安管理中预防性心理干预模式的团体实践。在分析梳理出对预防性心理干预模式的影响因素的基础上，进一步开展公安管理主体范围内的团体性心理干预实践，有针对性地通过对各种影响因素的积极作用运行预防性心理干预。比如利用每周的教育日或集中学习时间，实施预防性的心理训练、心理教育，以解决团体性的常见心理问题为目的实施预防性的心理干预。五是要强化公安管理中预防性心理干预模式的个体引导。公安管理中，最可能出现也具有较大消极影响的是个体性质的心理问题。从预防性心理干预模式实践运行的角度看，应当在建立公安管理主体动态性心理档案的基础上，全面而实时的关注观察主体心理状态，通过心理评价、测评等手段，筛查那些可能存在心理问题诱因的个体，并通过适当的心理干预手段实施心理疏导，预防性地提高其心理适应能力，降低其出现心理问题的可能性，为后续公安管理工作的实施奠定良好的心理素质基础。

三、基于恢复性干预模式的应用分析

恢复性干预模式的应用关键点在于处于心理失衡状态下的公安管理主体。从警察的心理状态变化规律看，从心理平衡状态到心理失衡状态，往往是在经历危机事件之后才会出现的情况。危机事件的出现时常伴随着警察的工作过程，因此恢复性心理干预模式的应用是其中的重要环节。一般而言，有两种状态的心理失衡状态，一种是团体性的心理失衡，另一种是个体性的心理失衡。对于团体性的心理失衡而言，应当应用团体性心理干预策略以恢复公安管理主体的心理平衡状态，比如团体性的心理训练、心理教育、心理游戏，应当在具有专业指导能力的团体心理辅导员的主导下实施，强化针对性与实效性，并制定切实可行的心理干预实施计划。对于个体性的心理失衡而言，应当应用个体性心理干预策略以恢复公安管理主体的心理平衡状态，比如危机事件紧急晤谈（CISD）、危机事件压力管理（CISM）、ACT危机干预、眼动脱敏等具体干预方法的应用与实施，强化对个体突出心理问题的强针对性解决，同时应当坚持长时间的跟踪观察，甚至要在必要的阶段实施医学性质的心理治疗。通过对团体恢复性心理干预模式与个体恢复性心理干预模式的制定与实施，制定适用于危机事件发生时的心理干预实施的方案预案，是恢复性心理干预模式得以顺利运行的关键。

四、基于激发性干预模式的应用分析

任何心理干预模式的运用都不能绝对的保证对实施主体起到积极的作用，总会有因干预的不准确或者其他原因导致心理问题的处理效果不明显。当这种情况发生时，公安管理主体只能在未得到有效心理帮助的情况下进行自我心理修复。但是在公安管理主体经历过心理平衡——心理失衡——心理再平衡的过程之后，有些自我修复是积极且有效的，有些自我修复却是消极且起反作用的。当自我修复消极且起反作用时，造成的直接后果就是心理平衡点的降低，外在表现为心理耐受力降低。即再有同类危机事件发生时，外在冲击更容易突破主体的心理平衡阀值，公安管理主体将更容易出现心理失衡的状态。以鉴于此，心理再平衡状态下的激发性心理干预模式运行的主要目的是提升心理耐受阀值，比如应用对危机事件的模拟体验、对心理失衡外在表现的描述性提示等方式，采取问题导向的经验性倒逼机制来提高心理耐受阀值；比如应用虚拟现实技术、纪实影片的声音像方式，采取感知引导的前瞻性先验机制来提高心理耐受阀值。通过问题倒逼与感知引导这两种方式强化心理耐受阀值，是激发性心理干预模式的关键，更要坚持两者同时运行的时空属性，以保证激发性心理干预模式的有效性和长期性。

综上所述，公安管理中的心理干预模式可分为前期预防、中期恢复、后期激发三个阶段，是针对公安管理主体的针对性心理干预模式的三级运行机制。

注释：

①套格申扎布.”他助—自助—助他”的心理危机干预模式研究[D].内蒙古师范大学硕士学位论文，内蒙古师范大学图书馆，2009.