张建英

(山西省财政税务专科学校,山西 太原 030024)

大学时期是学生步入社会的延缓期,也是心理上的延缓期。这一阶段他们学习知识、参与实践、锤炼意志、交流思想、增进感情,形成较为稳定的人生观、价值观。辅导员在这一时期若能根据马斯洛需求层次理论,掌握学生的不同需要,选择适合的切入点开展工作,当好学生的引领者、陪伴者、见证者,将使学生管理工作更加科学有序地进行。

一、马斯洛需求层次理论的内容

亚伯拉罕·马斯洛(Maslow,A.H)是美国人本主义心理学家，于1943年在《人类激励理论》中提出需求层次理论,将人类的需求由低到高划分为五个层次，揭示了一般人在常规情况下需求与行为的规律。

(一)需求的五个层次

生理需求是人对食物、水、空气、性等最原始和最基本的需求,是人类生存和繁衍的需求,也是最优先的需求。

安全需求是人对稳定、规范、有序的生活环境的需求和免除恐慌的需求，希望生活在有序、安全、熟悉和可预测的环境中。

社会需求也称为归属与爱的需求,是人与人建立情感联系,在群体中有归属感并享有地位的需求。归属与爱的需求是双方面的,一方面是接受他人的爱,另一方面是给予别人爱。其本质是人们对亲情、友情、爱情、信任、温暖的需求。

尊重需求是两方面的,一方面是对自己业绩的赞许,另一方面是对他人的认可。尊重需求得到满足,能使人感受到成就感、价值感,对自信心的提升大有益处。

自我实现是最高层次的需求,是人将自己的能力在工作中最大限度地发挥,是一个持续学习、不断完善、努力提升,实现自己理想的需求。……