刘明保

摘 要：学校管理越来越受到教育者的重视，其中的制度化管理和人文化管理，各有优势，但也都存在着一些缺陷。人性化管理彰显了一种人文关怀，是一种情感管理；制度化管理表现的是一种规则约束，带有强制性，二者在理论上具有互补性。因此，只有将二者进行结合，互相制约，互相联系，共同发挥作用才是完美的。

关键词：学校管理；制度化；人性化

中图分类号：G63 文献标识码：A 文章编号：1673-9132（2018）23-0169-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2018.23.107

文化管理是深层次高境界的管理。人性化管理其实就是一种人文关怀，一种情感管理，一种以人为本的管理，是文化管理注重的一个方面。人性化管理是一种对“心”的管理。“心”的管理最难，需要循序渐进，可一旦形成一种相互理解、和谐的氛围，就会激发出工作的积极性和创新的热情，让人自觉地行动起来，最后让管理者最省心。人性化管理首先表现出的就是对人的尊重，尊重别人才会赢得别人的尊重。尊重他人的人格，尊重他人的尊严，尊重他人的劳动，体谅他人的困难，宽容他人的小过失。其次就是尽力而为地关怀和帮助人，用一颗友爱的心去温暖他人，建立起良好的同事关系，同志关系，从而达到相互理解、团结一致。人性化管理需从小处着手，细水长流，持之以恒，其特点是“润物细无声”。

一、人性化管理的局限

人性化管理不是萬能的。世界是美好的，但不总是那么十分美好。人类存在着劣根性，不是所有的心能被焐热的。现实生活中总是各种各样的情况都存在的，总有一些自己不努力还认为是这个世界亏了他的人，这些人变得自私而冷漠。……