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高校图书馆微信营销策略研究

2018-06-08陈新花励燕飞赵天姿尹成芳

科教导刊 2018年4期
关键词:高校图书馆微信

陈新花 励燕飞 赵天姿 尹成芳

摘 要 微信逐渐成为高校图书馆最重要的宣传推广渠道,越来越多图书馆开始关注微信平台的建设、内容的分析,但对微信的营销较少关注。笔者结合文献调研及微信平台的运营经验,提出了基于重要契机、基于线上线下结合、基于活动、基于平台功能、基于合作共赢的微信平台推广策略和基于读者需求、基于优势平台的内容营销策略,并指出当下微信营销存在的问题及对策。

关键词 高校图书馆 微信 营销策略

中图分类号:G258.6 文献标识码:A DOI:10.16400/j.cnki.kjdks.2018.02.082

Research on WeChat Marketing Strategy in University Library

CHEN Xinhua, LI Yanfei, ZHAO Tianzi, YIN Chengfang

(Library of China University of Petroleum, Beijing 102249)

Abstract WeChat gradually became the most important channel of publicity and promotion for university libraries. More and more libraries began to pay attention to the construction and content analysis of WeChat platform, but less concerned about the marketing of WeChat. Based on the literature research and the operation experience of WeChat platform, the author puts forward the content marketing based on the superior platform based on the important opportunity, the online and offline combination, activity-based, platform-based, WeChat promotion strategy based on cooperation and win-win cooperation strategy, and pointed out the current problems and countermeasures of WeChat marketing.

Keywords college library; WeChat; marketing strategy

微信作为全媒体时代的新兴产物,拥有庞大的用户群,具备强大的多媒体展示功能及灵活性、便利性,逐渐成为高校图书馆宣传推广的重要渠道。随着微信平台与第三方平台的不断对接,可将图书馆的各类资源与服务推广至用户的移动环境中,逐步成为功能强大的移动图书馆或称为微信图书馆。目前,39所985高校中已有36所开通了微信公众平台,[1]江苏10所部委属高校和11所“211工程”高校图书馆均开通了微信公众号。[2]微信平台的利用已受到越来越多图书馆的重视。

微信平台推送的信息一般短小、实用性强,契合当下大学生碎片化阅读的需求。图书馆利用微信平台推送图书馆资源和服务,能起到非常好的宣传效果。但笔者根据文献调研及微信公众号的运营经验发现,虽然图书馆采取各种途径来强化服务功能,提高内容质量,但推送效果却不甚理想,微信传播指数WCI普遍低于公共图书馆。……

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