胡因翔

摘 要：电梯作为一类与民众的生活息息相关的运输工具。近年来其数量呈爆炸式增长，而电梯引发的安全事故也同样增幅明显。这与政府部门的监管不无关系，同样和管理、使用者本身有着千丝万缕的联系。本文采用问卷形式针对电梯使用知识进行调查，样本特征涵盖了不同年龄段、不同学历及不同收入的人群。通过对问卷进行研究发现，89%民众的电梯使用知识极其贫乏，政府相关部门亟需加强对电梯使用知识的宣传。

关键词：问卷调查；电梯使用知识；宣传

随着我国改革开放的持续深入和经济社会的不断发展，电梯在城市垂直运输交通领域占据了举足轻重的地位，已经成为了与普通民众出行、生活息息相关的生活工具。但是，随着电梯保有量的不断增加，它给人们生活带来便利的同时，也给人们带来了不少的伤害。近年来，由電梯引发的安全事故几乎每年都有发生，且呈上升态势。通过事故现场的监控视频以及事故亲历者的采访可以发现，部分事故的发生与使用者的电梯使用知识的缺乏有着重要的联系。例如2015年7月的湖北荆州某商场的自动扶梯“吞人”事故，此次事故与制造厂商的设计制造有着直接的关系。但是通过现场监控视频我们可以发现，事故现场的两位商场工作人员假如能第一时间按下自动扶梯的急停按钮，可以大大降低事故的严重程度。

使用和管理是电梯安全运行链条中重要的一环，普通民众对电梯的使用知识绝不应该仅限于乘坐。……