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战略人力资源管理与组织战略、企业文化的内外部契合
——以腾讯COE为例

2018-05-13黄攸立荣闪闪刘志迎

中国人力资源开发 2018年2期
关键词:战略文化企业

黄攸立 荣闪闪 刘志迎

(中国科学技术大学管理学院, 合肥, 230026)

1 引言

在互联网时代的背景下, 公司面对着日新月异的市场环境, 以及异军突起的竞争环境, 如何在这样复杂的环境中清晰定位、找准方向, 制定科学、灵活的战略, 从而先发制人, 显得尤为重要。从外部环境来说, 正确的公司战略为企业的发展提供了先机和方向; 而从组织内部来看,公司战略的有效落地面临着许多不确定性的阻碍因素, 如果不能克服组织内部的阻碍因素, 则往往导致战略悬空。传统的人事管理观点, 把人看作是组织的成本, 因而难以调集员工的积极性、能动性、协调配合性, 以实现灵活的企业战略; 从人事管理进入到人力资源管理, 虽然在一定程度上通过心态、动机等方式塑造了符合公司发展需要的员工行为, 但在与公司战略进行匹配时仍然会出现许多不协调的现象; 为了顺应互联网时代的高速发展, 互联网行业巨头以及一些大型企业, 例如BAT、华为等公司均已进行人力资源管理的转型。战略人力资源管理的产生, 使得人力资源管理上升到战略层面, 从而能更加有效地匹配公司战略, 实现组织目标。

随着人力资源战略在战略管理中的作用逐渐显现, 人力资源管理开始向战略人力资源管理(Strategic Human Resource Management, 简称SHRM)转变。Mcmanhan(1992)把战略人力资源定义为“为企业能够实现目标所进行和所采取的一系列有计划、具有战略性意义的人力资源部署和管理行为”。战略人力资源管理以公司战略为基础, 以目标为导向, 通过对人力资源的战略规划和流程设计等, 为组织获取竞争优势。……

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