袁方敏

【摘 要】随着人们生活水平的提高，人们的生活方式从“生存式生活”到“享受式生活”转变，旅游行业作为中国最大的经济市场，互联网的出现，对信息的传播速度要求越来越高，传统的旅行模式早已不能满足各旅游爱好者的需求。本文是运用互联网的UI界面设计、交互设计与用户体验来创新的一款方便旅游出行APP，介绍了关于旅游类的设计流程以及相关的专业知识，除了方便游玩以外，更多的是让游客分享自己的旅游心得，让更多的喜爱旅游的人都能一起感受异地的风土人情。

【关键词】旅游出行；用户体验；交互设计

中图分类号： TP311.56 文献标识码： A 文章编号：2095-2457（2018）06-0254-002

【Abstract】With the improvement of peoples living standards， peoples lifestyle changes from “survival life” to “enjoyment life”. The tourism industry is Chinas largest economic market， the emergence of the Internet， and the demand for the speed of information dissemination is increasing. The higher the traditional travel pattern can no longer meet the needs of various tourism enthusiasts. This article uses the UI interface design， interactive design and user experience of the Internet to innovate a convenient travel travel APP. It introduces the design flow and related professional knowledge about the travel class. Besides the convenience of play， it is more for the tourists to share. My own travel experience， so that more people who love to travel can feel the customs of different places.

【Key words】Travel travel； User experience； Interactive design

1 調研背景

随着经济发展，旅游行业的越来越热，国内旅游市场在出现了各种关于旅游的负面传闻。比如“买不起”和“惹不起”的高价导游，大家在人生地不熟的地方遇到了不公平的待遇也都是抱着“破财消灾”“多一事不如少一事”的态度不加以追究。这不仅是助长了许多黑心商家的嚣张气焰，还招致了这些的旅行乱象始终得不到根治。之所以出现这些负面新闻，一方面是旅游行业信用的严重缺失，导致了各种乱想的爆发；另一方便传统旅行行业的信息不对称，使得旅游行业出现各种弊端。以上原因，研发一款具有高质量的APP迫在眉睫。

2 旅游模式分析

2.1 自助旅游模式分析

自主旅游是一种完全由本人选择和布置的游玩活动，且全程是没有向导随同的游玩模式。尽管现在的自驾游或者自助游还是非常的火爆并且很受旅游者的追捧，但是它里面所包含的不足之处严重的影响了自主旅游的发展。现在出来游玩都应该是安全第一，旅游第二。不仅安全问题得不到保障，还由诸多的准备工作和游玩成本问题。比如：当自己的合法权益受到了侵害时，因为身在他乡，孤立无援而得不到及时的帮助和解决，发生某些突发状况时，也只能靠自己独立应付，而有时候又因不熟悉当地的风俗文化，会和居民产生摩擦；自驾出游的游客还会因为对景区的不熟悉、路况的不了解、疲劳驾驶等一系列的原因导致交通事故问题。

2.2 跟团旅游模式分析

跟团队旅游是一个有计划地多人出行的活动，中间都有导游带领和讲解。现在的跟团旅游一般都已经发展成了一个固定的模式产业，且成为主流。但是随着旅游者日益成熟的消费经验，现在很多的旅游团并不能满足旅游者的需求。比如：缺乏自主性、行程过于紧张、非旅游的项目过多等。尽管合理的安置好了一切的住宿、交通、门票、用餐等项目，但旅游者不能自主的选择想要玩的景点，不感兴趣的也要浪费时间一起跟团而去，因此缺乏大量的自主活动空间。目前跟团旅游最大的问题就是除了合同规定的旅游项目和购物商店外，导游会私自的增加购物项目病强制旅游者购物。以上问题目前已成为目前消费者对跟团旅游最大的诟病。

3 目标人群定位

本款APP应用的体验群体主要是喜欢自己旅游的游客，这些旅游者一般可以分为以下几类人群：一是只能利用少许的放假时间和亲朋好友出去旅游的白领、二是一些经济能力还不是很固定的和同学朋友出去玩的学生、三是经常背着包就走的旅游爱好者。他们的总体特征都是一样的：

3.1 不想跟团，不属于团体旅游

跟一些其他类的旅游爱好者们不同，这一类型的旅游者都是不喜欢那些导游所提供的旅游规划，因为自主性太差，根本无法充分的满足自己的旅游所需。出来游玩的目的是放松心情，跟团的时间太紧，自主性太弱，不符合他们旅游的目的。

3.2 有自己的规划旅游方式和习惯

这种旅游者一般对于自己的出行计划有着很强的规划性，并非跟大家一样平常式的旅游方式。比如：可能会想去一个不知名的小巷子里吃一些特色的美食而并非是去那些有名气的大景点，也可能会绕很远的路只是为了拍一张自己喜欢的照片，这一类型的旅游者就需要通过这款旅游APP来规划自己想要的行程路线。

3.3 喜欢旅行交朋友

有些旅游爱好者喜欢在出去玩之前会通过各种网站或者贴吧在旅游过程中结交很多的好友，这样就可以一同游玩。通过这款APP的论坛交流，可以让他们获得更多的社交体验。因为这类人统一的特征是，讲究心灵的契合，希望交志同道合的朋友，甚至知音。

3.4 旅行经费预算少

对于这种喜欢自助游的游客体验者而言，一般在旅游的开支上会比较的节省一些，尤其是其中的“穷游者”或者“背包客”。他们往往希望通过较少的预算来获得最便捷、最自由的旅游体验。而想要完成这一点对于信息的掌握和驴友们的交流就显得尤为重要，而此款旅行APP刚好也完美的呈现了这一功能。

4 APP特征

通过以上的调研分析，总结出旅游APP应该具有的特征，分别从旅游前、旅游中、旅游后来进行阐述：

4.1 旅游前

（1）仔细查看目的地相关的景点，哪些是著名的游玩景点，哪些的景点又是旅游者感兴趣的景点。旅游爱好者可以通过对其查询感兴趣的景区来选择自己要去的地方。

（2）可以根据查看的APP里的游玩日程，然后來制定合适的旅游计划，也可以在没网的时候随时查看行程。

（3）通过别人的主页，查看别人的攻略及感受，感受别人的旅途心情，这样就能合理的安排想要去的景点和行程。

（4）能够快速的了解到各地景点的真实信息，以及其他旅游爱好者对景点的直观印象。

4.2 旅游中

（1）查询各个景点之间穿插的路线，以及比较安全方便的交通方式。

（2）自己在游区拍照并上传至旅游APP的个人主页进行分享，不仅记录了自己的心情和感受，同时也可以让别的旅游爱好者借鉴。

（3）在旅游的行程中还能获得其他旅游爱好者最及时的帮助，能看到一些旅游爱好者对这个景区的建议和心得体会。

（4）能快速的查看各个景区点的旅游方便路线，特色美食等。

4.3 旅游后

可以把大家出去游玩的路线、美美的照片和旅途中的心得体会等都整理成好，形成自己的旅游攻略，上传到APP到我的发布，以方便其他想要出游的游者观看借鉴，还可以对去过的景点提出客观性的建议。

5 基于互联网产品旅行APP的设计过程

5.1 系统总体分层架构

例如安卓系统，安卓系统采用了分层构架思想。系统分为5层，分别是利用顺序层、应用构架层、零件库和安卓运转环境、硬件笼统层、内核层。

5.2 APP系统的详细设计

（1）启动页：是在首次启动这款应用时，出现的引导类画面，是为了向用户展示应用的logo与标题语，让用户明白在使用的是一款怎么类型的产品。

（2）引导页：也是在首次启动某款APP时出现的引导画面图，是为了向用户展示APP的功能与本产品的介绍，引导用户该如何去使用本应用产品，同时又能让体验者能一眼就记住本APP最大的亮点。如下图：

（3）首页包含了许多其他页面的景区活动以及游记内容和各个方面的链接。用户可以通过这个页面的展示来了解最新鲜的咨询，例如具体的景区地点，周边的特色等。

（4）衣食住行：包含的是各种当地比较有特色的东西，亲身体验过后才能知道其风俗文化。

通过设计此APP，让旅游行业的发展更有序，让出行更平安，让价钱更透明，让大家更放心，可以通过互联网终端技术的进步来解决旅游行业的‘弊端问题，让大家有更加高品质的出游体验。

6 结语

本文提出了基于安卓平台的旅行APP，并对系统做了需求分析、设计，按照标准软件开发流程，对系统的需求分析、系统设计等过程进行了讨论。本客户端旨在为用户提供一个全面的交流平台，使用户可以通过写游记的方式分享本身的旅游心得、心情以及其他用户须要的知识，同时为用户提供各热门目的地的详细信息，使用户能够根据自己的需要抉择目的地。通过对景点中兴趣点的分类，来满足用户对于交通、住宿、景点、购物、娱乐等各方面的需求。

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