邹楠

[摘 要]笔者从加强公共关系管理的职能、性质、基本要素等入手，分析和论述了公共关系管理学在科技馆的具体运行管理中的重要运用，提出必须加强共公关系在科技馆运营管理中的工作力度的观点，以便更好地实现科技馆的服务宗旨和社会目标。

[关键词]公共关系、科技馆、运行管理、运用

中图分类号：G2 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）09-0295-01

科技馆是由政府兴办的，面向社会，以学术交流、科普展教、科技培训、青少年科技活动为主要内容的多功能、综合性社会科普宣传教育设施和重要的公共文化设施。我国科技科技馆的发展史也就20年的事，在此现状上的探索和研究公共关系理论在科技馆的运行管理中的运用，也就看成是理论与实践相接合的探索尝试，希望能给科技馆今后的工作有所帮助。

公共关系是研究一个组织与其相关公众之间的传播管理，也有翻译成沟通管理的。首先，公共关系是一种管理职能，它是对一个组织传播行为、传播资源、传播过程和传播媒体的管理，是特指一个组织和它的公众之间的传播和沟通的管理。其次，公共关系包含有三个基本要素，？第一，公共关系的主体是组织；第二，公共关系的对象是公众；第三，公共关系的手段是传播沟通。公共关系必须借助各种现代的传播技术、信息载体和沟通方法来实现组织和公众之间的有效传播。在知识经济的年代、在信息爆炸的环境中、在全球经济一体化的条件下，组织和公众之间的传播沟通业务越来越频繁；……