林立

摘要：科学技术的发展让人们的生活工作越来越方便、快捷，人们的生活工作方式也在不断更新的科学技术发展中变化着。在这种社会背景下，为了适应社会的变化和人们的需求，我国的医疗管理科技不断的更新、改革，卫生经济管理工作伴随着这些改变也有着自己的调整，网络信息技术在卫生经济的管理中占据着越来越重要的位置，为医院相关工作的展开提供保障。文章结合我国当前的卫生经济管理工作现状和问题，提出自己的建议，希望对相关部门工作的展开提供参考。

关键词：信息技术；卫生经济管理；现状；措施；发展趋势

随着科学技术的发展，越来越多的新时代科学技术被应用到医院工作中，很多卫生医疗机构也都在积极的建设自己的数字信息系统，这些系统在运转的过程中也积累了大量的数据资料，如何将这些数据资料进行最大程度的利用，如何通过信息化技术对卫生医疗机构的经济管理进行管理，成为当前各界较为关注的问题之一。信息化科学技术在各行各业的投入使用中都有一定的特性，也有一定的共性，如何让卫生领域的管理人员认识到新技术投入使用后的良好效果，是关键之处，只有认识到技术改革带来的便利和高效，才能加大信息技术在该行业的投入使用力度，才能让医疗卫生行业朝着良性的方面发展。

一、当前卫生经济信息化管理现状下的问题

我国各行各业在高新技术的投入使用上不尽相同，有的行业早早的就将高新科技运用在日常的管理生产中，有些行业则是仍然运用传统的管理生产模式，改革或是不改革，都是根据各行各业的具体情况来定。在我国的医疗卫生行业中，信息化管理模式投入使用时间较短，虽然整体效果令人欣喜，但是在实际的操作过程中，还面临着一些亟待解决的问题，根据笔者多年来的观察，主要有以下几个问题。

（一）基础业务系统不规范

虽然我国的整体发展较好，但是仍然存在一些经济实力相对落后的农村或是小城市，这些地方的各项配套服务较为有限，科学技术的投入使用更是难以满足当代人们的需要。在这些经济实力相对落后的地方，医疗机构中的各项基本卫生业务的信息系统还没有建立，或是建立的并不完善，这就对各项业务的展開带来了困难。小城镇中的医疗条件较为有限，一些小的诊所或是医疗机构现在还是沿用传统的手工处理各项信息数据，工作效率较低，易出现人员操作失误，造成一定的损失。这样传统的工作模式已经很难适应现代的医疗卫生体制，为了提高工作效率，加强管理力度，应该积极的进行改革。

（二）信息数据共享设施薄弱

2003年年初，人们没有迎来春气盎然的春风春雨，迎来的是令人谈之色变的非典，非典肆虐让人们精神恐慌，一时间谈“非典”色变，而一些药品也在不断的口口相传中变成了预防治疗的上品，价格飞涨，甚至有钱难求，一度出现了哄抢。非典事件充分的展现出我国医疗卫生行业面临的指挥不灵、信息不通的问题，自此，我国医疗卫生行业加大了信息科技的投入力度，在不断的推行过程中，一些业务领域的信息系统快速构建完毕，对我国卫生事业的发展起到了很大的促进作用，效果显著。但是，当时的信息系统建设较为粗犷，构建之处没有指定统一全面的规划，建设标准也是不尽相同，不同卫生医疗机构数据标准也不一致，这就使得这些系统的完善程度和精细程度有所差异，所以对现在的信息数据交换和共享造成了难题。

（三）数据的共享交换方式没有统一标准体系

总的来看，任何一个企业或是部门在进行管理和决策的时候都需要大量的数据信息作为支撑，这样才能在方案制定或是管理时尽可能的考虑周全，效果良好，卫生医疗管理和决策道理也是如此，同样需要可靠、全面的数据信息作为基础。在我国医疗卫生行业数据共享交换方式没有统一标准体系的前提下，一般是通过开发系统之间接口的形式来完成各项信息的交换和共享，这样两者之间实现信息共享、互换非常的简单。这种信息交换模式在以往能够解决很多问题，但是随着社会的发展，医疗卫生业务不断的拓展，与之有所往来者也是逐年增加，这样就使得接口数量也在逐年递增，造成的最终结果就是接口开发工作日渐繁重，成本投入成年增长。这样的情形在医疗卫生行业某一业务系统出现变化时更为明显，因为所有的接口都要随着业务系统变化而调整，这样对卫生管理信息的全面性和稳定性都造成了影响，工作内容变得更加繁琐、复杂。

二、利用信息技术保障数据真实性及准确性

（一）使用网络信息数据能够有效避免人为失误事件

在具体的医疗卫生工作过程中，使用网络信息数据可以降低人为失误造成的损失。网络信息数据库中收录了各项医疗工作数据，工作人员在进行资料数据查询时，能够随时调取电脑中的表格，根据表格查找自己需要的资料，快速、清晰、准确，再者，也可以通过LOG_MINER对日志进行分析，从而得出自己需要的资料。在进行数据录入时，就要保证数据的准确性和规范性，这样才能确保数据库中的数据安全、准确，这一问题应该注意。

（二）对工作系统定期维护

数据管理系统在实际的运行过程中需要录入大量的信息，为了不耽误医疗卫生工作的正常进行，就必须保证系统的正常使用。要想工作系统稳定、高效的运行，就要定期的对其进行维护，并根据具体情况开发一些特定程序，辅助主程序运行。

三、充分利用好网络数据

数据作为卫生经管行业极为重要的资源，对于促进卫生行业的发展产生了极大作用。就目前卫生行业来说，数据如何利用是重中之重。在卫生经管工作中一个极为重要的内容就是利用网络经济资源。利用这些网络资源对管理过程中所发生的成本及费用进行分析，并为管理者做决策提供准确可靠的数据信息。相关管理人员应当坚持利用计算机网络信息做好成本核算和效益的分析工作，设定合理经济公式和分析模型，提炼出有用的数据信息，切实为管理工作提供数据支持，以促进整个行业的发展。

四、利用网络信息技术建立起统一的系统数据平台

卫生经济行业发展到如今，数据来源渠道也越来越多，已经从最初的LISPACS、HIS发展到现的移动护士及医生站等。如果想要充分的利用好这些来自复杂系统的数据，应当尽早进行整体规划，切实从标准化、正规化着手，建立起统一的系统数据平台。第一步，应当开发出内容详尽、数据丰富的多种报表系统。这样就可以为管理层做决策提供相应数据支持，有据可寻，这对于管理层而言极为重要。第二步是在完成第一步基础之上，开发出相应的系统进行数据分析和研究，提供出更加为人信服的依据。第三步，企业要建立起自己的网络数据系统，并进行数据的挖掘工作。未来，在卫生经管行业，信息化的技术应用必将更加成熟。通过网络系统查询数据、利用数据、整理数据，是整个卫生经管行业的发展趋势。

五、卫生经济管理行业的发展趋势

医学图像系统与远程医疗发展过程是需要加强信息化建设的，这是卫生经管行业所面临的严峻问题。一方面，政府应当发挥其权威性，使医用软件的市场规范化，另一方面，还应当尽量引进与采用国际的信息规范标准，建立起国家的标准代码系统。IT行业发展及3G等技术的应用，加快了信息化建设的步伐。远程会诊、健康服务等新产品也将会成为卫生行业向信息化发展的方向。

六、结语

从上文我们可以得知，信息化科学技术虽然已经在卫生医疗机构经管方面投入使用，也确实提高了工作效率，但是在实际的推行、操作过程中也面临了诸多的问题，这些问题影响信息化科学技术在卫生医疗机构经管方面的进一步完善。总的来说，科学技术的发展已经彻底颠覆了大多行业的传统理念和工作方式，而为了提高工作效率，改善工作模式，在卫生医疗机构经管方面投入高新技术更是势在必行。随着数据平台建立、数据系统规范化，信息技术的应用可以更好的为卫生经管工作的开展提供强而有力的保障，使我国的卫生医疗行业朝着健康、积极的方向稳步前进。

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（作者单位：河南省胸科医院）