樊宪辉

摘 要：本文试图在大学英语课堂管理现状的基础上，从大学英语课堂现状研究入手，把大学英语教师和大学生作为调查对象，依据大学生特点来作问卷，查其弊，纠其因，析其理，制对策。从心理契约角度提倡柔性管理的理念，改变目前大学英语课堂管理局面，使大学英语课堂中师生彼此的心理期望实现，为英语教育之田地躬耕，同时也将进一步丰富心理契约的研究领域。

关键词：大学英语;课堂管理;心理契约;师生关系

【中图分类号】G【文献标识码】B

【文章编号】1008-1216（2018）11B-0028-02

和谐师生关系是和谐社会的一个缩影，苏霍姆林斯基提出，学校要培养全面和谐发展的人，首先应该有和谐的师生关系和融洽的课堂氛围。为了提高大学英语课堂教学效果，我们可以改变制度性的管理模式，将心理契约理念运用到课堂管理当中，有针对性地制订课堂管理策略，为师生构建一种良性互动的教学模式，从而提升大学英语课堂管理水平。

一、大学英语课堂心理契约意识的缺失

经笔者观察发现，某些大学英语课堂中师生没有形成相互吸引的氛围。一方面，课堂中学生对老师以讲授为主的教法不满意。学生的课堂参与度与关注度不高，他们对于老师苦口婆心的教诲无动于衷，大多数情况下，学生是被动和“失语”的。还有一些学生对英语学习具有明显的功利主义思想，语言表达能力低下。另一方面，教师面临职称、科研等方面的精神压力、社会压力、经济压力及健康压力的影响，一部分教师在课堂中产生了间断性的职业倦怠现象，教师对课堂的热情也不高，整个教学环节中情感的投入较少，对学生激励不够;学生对教师的认可度不高，在慕课、微课、网易公开课及名师名校网络授课资源共享的互联网时代背景下，一些高校的英语教师的学生认可度受到了冲击和挑战;评价体系单一，大多教师仍然以学习成绩的好坏来评价学生的优劣，课堂的教学对于德育目标和情感目标的培养缺失，教学目标的设定对学生没有形成有效的心理期望效应。

由此，我们有必要从心理契约的视角进行大学英语课堂模式的探讨和研究。

二、大学英语师生心理契约的构建

心理契约源于管理心理学。契约双方责任与义务的感知是通过间接暗示的方式来表达自己内心感知的一种约束。近几年，很多学者将心理契约运用于课堂管理中，并收到了一定的效果。构建师生心理契约离不开心理契约意识的培养和契约主体的相互期望。培养师生契约意识，也就是要使师生双方知道对方内心的心理期望，履行各自的责任和义务。培养师生心理契约意识，就是使师生在课堂上能感知到对方内心的心理期望，将隐性的心理期望明确地表达出来。在英语课程开始之前，教师通过面对面的课堂交流，引导学生将自己的心理期望明确地提出，并把自己的期望、教学目标、教学方法技巧、习惯等告诉学生，通过有效的交流，双方的期望实现相互契合。师生要形成“學习共同体”，将正确的态度、价值观和科学的管理方法融为一体，使课堂成为愉悦身心、实现个人目标和教育目标的统一体。

三、心理契约在大学英语课堂管理中的运用

（一）教师发挥课堂主导作用，让学生感受英语学科的魅力，使课堂成为师生相互吸引的强大“磁场”

师生之间心里契约的良性循环取决于缔约双方在期望转化为具体责任后对契约内容的认同程度和履行情况。在基于心理契约的课堂教学和管理过程中，教师满足学生期望的程度，即其是否诚信履约，这极大地影响着教学质量和管理的有效性。

教师要全面了解国家教育政策和培养目标及方向，深入企业调研，将英语教学与专业培养结合起来，共同提升学生的市场竞争力。同时，教师要以饱满的工作热情，发挥语言教学的优势，用标准动听的声音、纯正标准的语音面貌辅以得体优雅的肢体语言，让英语课堂产生极大的“磁场”，从而发挥英语语言的魅力，使学生产生极大的倾听欲望。在教学过程中，教师应多给学生创造符合大学生心理的语言环境，给他们表达观点的机会，激发他们表达的欲望。同时，教师要给予正确价值观的引导，鼓励他们用英语诠释中国的理念，在重视个性化发展，发展学生的批判性思维的同时，让师生有一个平等对话的平台、和谐融洽的课堂学习环境。

（二）重视学生的获得感

大部分学生能够平稳地修完大学英语课程，但其获得感并没有得到关注。我们应重视学生的获得感。授课前让学生明确教学重点难点，强调其相关重要性及意义，帮助学生明确自己期望达到的水平及所学内容的实际效用。

营造融洽和谐的学习氛围，将课堂中师生的热情激发到最大，潜能发挥到最大，心理契合度达到最佳。“皮格马利翁效应”表明，需要、目标、兴趣、情感、自我效能感等心理是推动学习行为的动力。

精心设计引人入胜的课堂导入环节。教师要根据大学生的特点，选择他们喜闻乐见的主题和内容进行教学，以此吸引学生对教学内容产生兴趣，引导学生进入课堂教学情境，激发他们学习和使用英语的热情和渴望，使其主动地去学习、去联想、去参与、去获得。

此外，因材施“压”。根据学生实际认知水平进行教学目标分级。在英语课堂上，给每个小组以不同的预习任务和课堂任务，让所有学生都有能力通过查阅、讨论、思考完成自己所在小组内的任务，都有机会展现自己，从而使每一个学生都获得精神上的愉悦和心理上的成就感。

课堂上也可以让学生分角色扮演，通过行为模仿来影响个体心理。这种教学方法在英语教学中经常会被用到，它容易让学生产生身临其境的感觉，让学生在虚拟的环境中有真实的会话平台，对教师产生认可，从而缔结良好的师生心理契约。

（三）尊重个体差异性，传递平等的心理暗示

赞可夫曾说过：“当教师把每一个学生都理解为他是一个具有个人特点的、具有自己的志向、自己的智慧和性格结构的人的时候，这样的理解才能有助于教师去热爱儿童和尊重儿童。”每一个人都是独一无二的，都具有独特的个性。这在大学阶段的学生身上表现得尤为突出，我们现在所处的时代是一个信息化飞速发展、思想高度解放的时代，大学生的心智及认知水平虽然已趋于成熟，但是其中不乏个性极度张扬的学生，不论他们是性格沉闷还是开放活泼，张扬跋扈或是谦逊随和，每一个学生都渴望得到教师的关注与尊重。

总之，在全面了解新时代大学生心理特点的前提下，教师应尊重个体差异，因材施教，积极传递平等对待每一位学生的心理暗示，使得学生对平等尊重的期望得到满足。

（四）其他方面

注重期望效应在师生心理契约的构建中形成积极作用。通过语言、手势、表情、眼神积极暗示，让不同的学生了解老师对他们的期许并为此付出努力。辛劳罗森塔尔提出，人的情感和观念会不同程度地受到别人下意识的影响，不自觉地接受自己喜欢、钦佩、信任和崇拜的人的影响和暗示。

重视非人文因素在师生心理契约的构建中形成的积极作用。对于学生来说，每天大多数的时间都要在教室度过，每天大部分的时间要在教程中度过。有的心理学家认为，优美舒适的教室环境能增进师生情感，在一定程度上会减弱学生对老师和知识的恐惧，还可以帮助学生缓解学习后的瓶颈现象，增进学习的兴趣，这将提升师生的默契度，进而提高课堂活力。

四、结论

在心理契约的视角下研究大学英语课堂，我们应该发挥语言教学的优势，了解和明确大学英语课堂中师生双方心理契约的需求和条件，形成和谐的课堂氛围，使大学英语课堂出现崭新的局面。

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