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十年磨一镇

2018-01-31易宏玲

青年文学家 2018年3期
关键词:良品自律物业

作者简介:易宏玲(1979-),女,汉族,湖南株洲人,中南大学公共管理学院博士研究生,主要研究方向为西方伦理思想史。

[中图分类号]:C913 [文献标识码]:A

[文章编号]:1002-2139(2018)-03--01

继与作家王树兴合著《这就是我想过的生活》之后,车凤博士于2017年4月独著出版了《境由心生:一个中国小镇的文明生态与文化哲学》一书。该书中所述的因被誉为“现实版的桃花源”而被《人民日报》、《南方周末》、中央电视台、新华社等众多媒体争相报道的聚龙小镇,实为一个位于福建泉州由来自多達8个国家、34个省份共6000多位业主所组成的社区。不同于前本书仅专注于小镇人民的生活及现象的展现,本书作者的写作初衷是寄希望于理性探究小镇现象背后十年从无到有的成因,从而切实地把握其脉动及其可能的走向。自2007年3月31日破土动工,到今年2017年聚龙小镇已经存在了整整十个年头。俗话说,十年磨一剑。这经由十年磨砺出的“桃花源”,综合作者之观点,势必是“境由心生”打造出的结果。概括而言,主要可归功于以下四类“心”:

其一、不失不忘的初始之心。造就聚龙小镇如今之辉煌的,当属所有参与于其中的人。而这一成就,无疑源自于他们自身对于小镇的那颗不失不忘的初心。首先,两位泉州本地创建者的初心,是要对他们那个曾经贫瘠落后的家乡做个彻底的改变。于是,为了实现心中的蜕变,他们不畏艰辛、日夜操劳,一步步将犹如桃花源般的聚龙小镇打造了出来。其次,所有小镇物业员工的初心,则是力求让自己的服务令每一位业主都能放心和舒心。于是,他们兢兢业业,视业主的事情为分内的事情。这也才会使得这里居然出现了为了不劳烦开车的业主在驶入或离开小区时停下车来,竟然记住了三千多个车牌号码的保安。最后,绝大多数业主的初心,更是为了求得一种和乐与融洽的邻里关系。于是,他们个个极为自律,时时不忘与人和睦相处。无论你何时去到聚龙小镇,所见所闻无不其乐融融、和和美美。也正归功于全体聚龙人这份长存于心中的初始之心,才使得这个宜居的现代社区远近闻名。

其二、谦让无私的仁爱之心。聚龙小镇不同于其它社区的地方在于全小镇人都秉持着一份自觉、自发的责任意识和使命感。梁漱溟先生曾说,“道德比物质更有力量”。经由众多物业人员耐心、负责的引导以及全体业主的自觉遵守与执行,一种温润的谦让无私的道德风尚俨然已在聚龙小镇形成并流行。本着以公益之心发展小镇的宗旨,物业领导引领着小镇的道德风尚,务实且低调。业主们则自觉遵守《聚龙小镇业主文明公约》,热心于公益事业,相互之间谦恭礼让、关爱互助。小镇人对《公约》的遵守来自于他们对“仁义礼智信”的充分理解,以及对“己所不欲,勿施于人”的无比尊重。小镇人民积极向善,形成了德性上的一种良性循环,他们从生活之中发现与体验真理,通过“修己安人、养德睦邻、求真明道,聚善归心”的内心修行,试图寻找并获得生活的意义。而其共同之处就在于积极乐观,有着一颗谦恭礼让、无私体谅的仁爱之心。所以,小镇之中的大多数人看上去都要比他们的实际年龄年轻得多。

其三、求同存异的包容之心。聚龙小镇诞生十年至今,来自五湖四海的业主在这个大家庭之中一直和睦相处。业主们从未因籍贯、文化等差异发生过冲突,这无不充分展现了小镇人民求同存异的包容之心。别看聚龙小镇就这么一个社区,可如今在它里头却有着像摄影、歌舞、登山等大小18个协会及俱乐部组织。它们都是经由一群有着共同志向和愿景的业主,通过一种随意且轻松的方式促成的。只要业主们有相关的兴趣爱好都能找到属于自己的圈子参与其中。此外,小镇采取的是物业与业主“二合一”的管理模式,由于多数物业人员也是小镇的业主这样一种双重身份,使得他们在考虑相关问题时会实实在在、设身处地地为业主着想。原因就在于业主的需求即是其自身的需求。小镇的治理方面大多是业主们自己做决策。人人都可以谏言,微信群、小镇论坛还有业主咨询会等渠道也都非常的完善。所以,在聚龙小镇物业与业主之间很难产生深层次上的矛盾。当物业和业主“一条心”时,理解与信任也就达到了最大化。正因为小镇人民有着主体相同的包容之心,才能如此长久和睦、融洽地生活在一起。

最后、豁达自律的无为之心。经历十年磨砺的聚龙小镇已被奉为国内社区文明建设的领跑者,成了同行纷纷效仿的对象。小镇管理者并没有因此向外界高调夸耀其管理模式和文化理念。而当绝大多数地产商在大肆扩张时,小镇也没有再在它处新开楼盘。聚龙人始终持着一颗无为之心,不急功近利、不做第二个聚龙。小镇人的“无为”体现的是一种豁达。它也可以把人带入一种自律的境界。自助收银商店的模式早早就被引入到了聚龙小镇,在这里被命名为了“聚龙信用良品店”。这样的良品店以经营副食品以及水果和蔬菜为主。不过称重、付钱、找钱等事宜,皆需顾客自己完成。并且店内竟然连一台监控设备都没有安装。如今的信用良品店已成为了聚龙小镇的一个特色标志,媒体争相报道,游客连连称赞,而小镇居民却早已习以为常。开业以来每天良品店的流水都有几千至上万元不等,但盘点下来几乎没有出现过少钱的现象。这样的良品店无疑是聚龙小镇的一个“诚信练习场”,也是培养自律及浩然之气的一个特殊场所。正是这一豁达的自律精神,把持着小镇人民的有所为及有所不为的尺度,成就了上述壮举。

总而言之,十年磨一镇,聚龙小镇的成功不仅包含了两位创建者的抱负和毅力,也凝聚了全小镇人民对传统文化的热爱,以及不忘初心,秉持仁爱、包容和无为之心对美好生活的不懈追求。本书文笔流畅、图文并茂。作者通过深入浅出、条分缕析的阐述,借以摆事实讲道理等方式,行文生动、娓娓道来。因此,该书实乃一本值得推荐的好书。endprint

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