摘要：最近几年，我国网络技术得到了快速发展，高校图书馆与网络数字阅读服务出现了诸多矛盾。本文首先分析了网络环境下高校图书馆读者服务工作中存在的主要弊端，提出了高校图书馆只有开展阅读服务创新，才能与时代发展相适应。

关键词：网络环境；高校图书馆；读者服务；服务创新

当前计算机技术已经进入社会各个领域当中，网络技术也与人们进行了亲密接触。人类社会已经进入了数字化时代，全球网络环境已经形成。基于网络环境的日益完善，读者可以通过各种途径获得知识与信息，传统读者服务工作模式已与时代发展相脱节，高校图书馆只有实现创新才能更好地为广大读者服务。

一、 高校图书馆读者服务工作基于网络环境的优点

（一） 馆藏内容日益丰富

随着网络技术的快速发展，涌现出数不胜数的信息资源，传统馆藏文献已与时代发展不相适应，出现了电子型与网络型信息资源，在记录与保存文献信息过程中较多应用数字化方式。由于利用网络技术可以实现资源共享，因此图书馆馆藏资源有效增加。

（二） 服务对象日益增多

在过去较长时期内，人们进入图书馆只能面對面的借阅图书。在网络环境中，图书馆的服务范围有效扩大，不再局限于进入图书馆的人群，而包括所有社会成员。高校图书馆利用本身馆藏资源有着较强的专业性、较高的学术价值，得到了大量人群的青睐，当前高校图书馆也逐步面向全社会提供服务，读者成分越来越多。……