王明总　李小红

【摘 要】本文借鉴现代企业管理理念，从系统管理、目标管理、信息沟通、激励和绩效管理等原理入手，创新中职学校班级管理，激发学生的原动力，促进学生自我学习、自我提高。

【关键词】现代企业管理理念 中职学校 班级管理 借鉴 创新

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2017）11B-0077-02

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020 年）》指出，职业教育要着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力。换言之，就是要教育学生增强社会责任感，学会做人做事、学会知识技能、学会生存生活。中职学校的生源比较复杂，学生素质参差不齐，导致班级管理面临不少难题。作为班级管理者的班主任，要善于借鉴现代企业管理理念，创新班级管理方式方法，树立以人为本管理思想，采用多元手段和措施，最大限度地挖掘学生潜能，调动学生的主观能动性、积极性和创造性，帮助学生树立具体目标，激励学生快乐健康成长。

一、运用系统原理，引导学生树立全局意识

系统管理是指人们在从事管理工作时，运用系统的观点、理论和方法，对管理活动进行分析、及时调整和控制管理过程中出现的问题，以达到最佳的管理效果。

如何把系统管理原理运用到班级管理中？首先，要把班级当作一个特定系统（即完整的整体），在这个系统中，学生就是系统的组成要素，他们之间彼此依赖、相互作用、相辅相成、不可分割，既有共同的理想和目标，又有各自不同的愿望和需求，他们是一个完整的、不可分离的团队，只要各自的愿望和需求得到满足，班级的管理目标就能实现。因此，在班级管理中，我们要运用现代企业“系统管理”原理，引导学生树立全局意识，有组织、有纪律，有团队合作的良好习惯，既要教导学生学会做人做事，增强主人翁责任感，又要挖掘学生潜能，注重个性培养和发展，在制定班纪班规时，大家要坐下来一起讨论研究，既要实现整体目标需要，又要满足个体愿望需求；既要赋予学生的相应的权利和义务，又要强调集中统一指挥的功能。俗话说：团结就是力量，只有实行“民主集中制”，让每个学生都能充分发挥自己的聪明才智，使人尽其才，事得其人，人事相宜，这样制定出来的班纪班规，才能得到大家的认可和遵守，才能做到“有令则行，有禁则止”，班级管理就能实现“1+1>2”系统管理效果。

二、运用目标管理原理，增强学生团结奋进的动力

目标管理原理是以目标为导向，以人本为中心，以成效为标准，使组织和个人取得最佳业绩的现代企业管理方法。

“注意力在哪，结果就在哪”，只要心中有目标，任何困难也阻挡不了实现目标的愿望。因此，我们要运用目标管理原理，制定清晰、明确、具体的班级管理目标，使大家心往一处想，劲往一处使。当然，制定科学合理、可操作性强的班级管理目标是关键，如果目标定得过高，学生经过努力仍未实现，就会使他们失去信心、产生自卑而失去战斗力；如果目标定得过低，不经意间就能实现，则使学生骄傲自满、安于现状而不思进取。因此，在制定班级管理目标时，一定要从实际出发，针对学生自身现状（缺乏信心、学习无目标、努力没方向等），与学生一起探究，帮助他们重新审视自己，既要发挥各自潜能，又要顾及团队最大利益。根据学生的个性差异和不同潜能，把班级管理目标分解成为每个学生个人的目标，这样学生在践行诺言，努力实现个人目标的同时，班级管理目标就得以实现。例如，我们把“卫生、文明、和谐”作为班级管理目标，我们就可以把打扫卫生、收拾讲台等细节纳入值日生的职责范围，写入文明教室、文明宿舍评比指标；把不说脏话、不乱丢果皮纸屑、尊敬师长、团结同学、遵规守纪、助人为乐等列入日常行为规范中……这样通过目标的激励来调动学生的主观能动性、积极性和创造性，使他们找到努力的方向，自觉约束自身，做好自己，充满自信，撸起袖子，重新出发，那么个人目标、班级目标一定可以实现。

三、通过信息沟通原理，架起师生融通桥梁

信息沟通作为现代企业管理中一个重要的组成部分，管理者决策正确与否离不开信息的沟通，掌握了信息沟通艺术，也就掌握了班级管理成功的法宝。

美国哈佛大学梅约教授通过“谈话试验”得出结论：凡是有人喜欢对工作发牢骚的公司比没有这种人的公司要成功得多，这就是著名的“牢骚效应”。在班级管理中，牢骚效应可以让班级成员充分表达自己的主张和见解，让信息沟通更为舒畅。如何建立“信息沟通”渠道？我们可以通过建立“三箱”（意见箱、建议箱、邮箱）、“一号”（QQ 或微信号）、“一话”（电话）以及见面谈话、活动交流、专题班会等平台，强化师生间、学生之间的信息沟通，让学生发发牢骚，让教师倒倒苦水；教师站在学生角度思考和处理问题，学生理解教师的良苦用心，彼此之间的隔阂与误会得到消除，师生关系和谐了，精神面貌改观了，人的积极性、主动性和创造性得到激发，班级管理目标得以实现。

四、采用激励原理，开发学生智力潜能

激励是激发和鼓励的意思，是一种精神力量或状态，它可以激发人的动机，让人有一股强大的动力，沿着既定的目标不断向前迈进。美国哈佛大学心理學家威廉·詹姆士教授在激励研究中发现，未受到激励的职工，其能力发挥只有 20%-30%，受到充分激励的职工其能力可发挥到 80%-90%。由此可见，同样一个人在得到充分激励后所发挥的效能相当于激励前的 3 - 4 倍。

在班级管理中，我们不要吝啬给每一个学生激励的机会，当学生成功时，我们要给予鼓掌，当他们失败时，我们要在身边不断地鼓劲加油，让他们时刻受到激励刺激并维持在亢奋的状态之中，激励原理的运用一般可以从以下几个方面入手：

1.目标激励。首先，教师要帮助学生树立正确的人生观和价值观，引导学生把个人目标和班级目标紧密融合起来，确立科学合理的奋斗目标，千万要注意，目标不能定得太低，否则无法调动学生的上进心，但也不能定得过高，否则会使学生望而却步，失去信心。endprint

2.奖惩激励。奖惩是一种强化的手段，既可以极大地影响学生个体行为，又能带动周边群体的产生行动。在班级管理中，我们要以正面激励为主，树立正面的榜样典型，当学生取得进步、表现良好时，我们要及时给予表扬和肯定，甚至给予一定的物质奖励，这样促使学生形成良好的、无形的、正面的行为规范，让整个班级的行为导向更积极，更富有生机。但是，当发现学生犯了错误或未达到预期目标时，也要给予适当的负面激励，帮助学生找出问题根源，激励他们“只要精神不滑坡，方法总比困难多”。

3.榜样激励。班主任要善于发现、培养和树立学生中的先进典型，利用先进的事例来教育、感染和影响学生，刺激他们产生模仿、学习和超越榜样的动力，使学生学有方向，超有目标，逐步形成良好的思想品质和行为习惯。

4.情感激励。每个人都希望得到“爱”，尤其是中职学生的特殊身份和年龄特征，他们不喜欢受到约束，期待独立，渴求平等。但是他们独立能力还不强，对世事认识不够深刻，他们仍需要我们去指导和帮助，因此，我们要放下身段，主动深入学生中间，加强与学生之间的情感沟通与交流，促进彼此之间的相互了解、相互信任，这样才能使其“亲其师、信其道”。

五、采用“绩效”原理，培养学生积极心态

绩效管理是现代企业普遍使用的管理方式，它是用来衡量职工有效工作和对企业的贡献程度，激发职工的工作潜力，不断提升职工绩效，从而并促进企业不断发展。

运用绩效原理管理班级，目的在于激发学生以积极的心态和新的角色意识去面对挑战，让他们在校园里可以接受“企业文化”的洗礼，在教室内可以接受“职业规范”的熏陶，促进学生对企业核心管理的认识和理解。班级绩效管理是把企业的绩效管理制度和校纪校规结合起来，用数据化、科学化、合理化的方法衡量学生学业成绩、操行品德等综合表现，使学生在就业、推优、评优等方面获得更加公正、公开、平等的机会，进而增强他们自我学习、自我成长的驱动力。实验表明，把企业绩效管理原理运用到班级管理中，可以有效提高学生综合素质，更好实现班级管理目标。

【参考文献】

[1]罗丽娜.借鉴现代企业管理理念 创新中职班级管理模式[J].教育教学论坛，2012（28）

[2]黄 燕.引入企業元素，创新中职班级管理[J].科学导报，2015（24）

[3]黄 贇，叶 彤.现代企业管理原理在高校班级管理中的应用[J].教育组织与管理是，2012（12）

【作者简介】王明总，广西机电工程学校教研督导室主任，研究生学历，高级讲师。

（责编 刘 影）endprint