【摘 要】许多大学生毕业后进入企业觉得不适应原因在于企业文化课程缺乏职业素养的培育。学生要根据自身条件选择将进入的行业和与之匹配的企业文化，并提升与之相对应的职业素养。为了提高学生的职业素养，可继承与发展中国传统企业文化，例如胡庆余堂基于仁爱与诚信的企业文化，以及乔家大院基于利益共享与尊重人才的企业文化。为了让学生更好理解职业素养的重要性，需要改进教学手段，合理设计教学内容，选择典型案例。

【关键词】企业文化；课程教学；职业素养；培育

许多大学生毕业后进入企业非常不适应，表现出种种问题：工作积极性不高，缺乏責任心；对工作厌倦，经常跳槽；组织性纪律性不强，缺乏人际交往能力，缺乏团队合作精神。

这其中很大一部分原因在于企业文化课程教学缺乏针对学生应具备的职业素养的培育。企业文化在我国高校工商管理类专业普遍开设，课程广泛涉及职业素养、职业道德培育。若该课程教学针对职业素养培育，不仅使学生在工作岗位长久发展，也能使理论联系实际，发挥最大效能。

一、企业文化类型与学生性格的匹配

迪尔和肯尼迪基于风险大小与反馈快慢将企业文化分成强人文化、工作娱乐并重文化、攻坚文化与过程文化。企业文化特征明显不同，所匹配的学生性格也不同。学生可以根据自己的性格、爱好、愿景，做好职业规划，选择行业以及企业文化，并根据企业文化的特征培育职业素养。性格坚强、乐观，具有强烈进取心的学生可以选择进入建筑、化妆品、管理咨询、证券投资、文体娱乐业，强人文化起主导。

那么此类学生应该积极寻找表现的机会，乐观顽强，提高自己职场竞争力。善于交际的学生可以选择进入销售公司、IT业、中介业务，比如房地产销售业，工作娱乐并重文化起主导。此类学生在校期间可以有意识增加自己锻炼机会，组织和参与辩论会，增加自己的人际沟通能力和谈判才能，或者从事销售机构的兼职，发放小传单，推销产品，摆摆地摊，增加自己的工作经验。性格坚忍不拔的学生可以选择石油开采、航空航天、技术开发等行业，攻坚文化起主导。

学生在校期间可以刻苦学习并精通某一技术，通过难度较高的职业资格证书，比如注册会计师资格证书、司法职业资格证书，成为企业的技术骨干。学生可以有意识提高自己的毅力以提高职业素养，比如严格保持作息时间的规律，每天坚持写日记和读书报告，登山，长跑，洗冷水澡等等。

性格谨慎的学生可选择进入银行、保险公司、公共事业、医药等行业，过程文化起主导。有志于进入此类单位的学生在校期间需积极备考，并且有意识准备此类单位的仪式、礼节，积极提高自己的职业素养。因为此类单位非常关注礼仪、程序和细节，小的细节方面不能出错。

二、以传统企业文化培育职业素养

中国传统文化守信、仁爱、修身与现代管理观念并不相悖。教学过程中，教师往往只是从文化的角度对比企业差距，常常忽视了企业员工的忠诚度、事业心、价值观对员工职业道德、职业素养的重要性。为了提高学生的职业素养，教师需精心编排教学内容，通过对传统企业文化的提炼，以古鉴今，体会其传承与创新。古代如范蠡，近代如胡雪岩，当代如刘强东、马云、史玉柱等人的事迹都可选取。可以让学生从某企业的企业精神和企业文化开始，逐渐扩展到同行业的企业、相关行业的企业、不同行业的企业。

（一）胡庆余堂基于仁爱与诚信的企业文化

仁爱是胡庆余堂最基本的价值观。是1874年，胡雪岩在杭州创立了胡庆余堂。他认为，开药店属“仁术”，不应急功近利，贵在长远规划，下大本钱，从自制丸散膏丹到全面经营，建立了药厂药号门市一条龙的综合实体。胡庆余堂门楼上至今尚有创业之初所立“是乃仁术”之匾，它说明了胡庆余堂济世、广济于人的精神追求。“仁学”是孔子全部思想的核心。“仁者，人也。”他主张尊重人，把人当做人。做什么事都要考虑别人的感受，己所不欲勿施于人。这是中国人本主义的源头。孔子把“仁”看作是处理人际关系的基本准则。

孔子认为，“德”是实行“仁”的手段，“为政以德”。他还认为，德治的关键，是领导者能否率先垂范，这种思想对于企业家与管理者提高自身职业素养有着重要意义。身体力行是企业家树立威信与实现管理目标的重要手段。不然就不能使被领导者心服口服，而是阳奉阴违。

诚信是胡庆余堂又一重要的价值观。“戒欺”是胡庆余堂成为“江南药王”的根本。胡庆余堂有副对联讲的就是制药，“修合虽无人见，诚信自有天知。”中药的配制，对于药材的时令、质地要求极高，而且还是良心活，药材的质地到底怎么样，只有自己知道，外人无从知晓。

胡雪岩创业伊始就在店堂挂着“戒欺”匾。而且此匾与店里其他的匾大不相同。别的匾都是朝外挂的，只有这个匾朝内挂。目的很明确，就是挂给店内的员工看的，要讲诚信，绝对不能欺骗顾客。诚信是企业员工重要的职业素养。对别人讲究诚信的人方能得到别人的信任。胡庆余堂的案例告诉我们，企业以及企业的员工要以诚信立本。企业信誉是企业品牌和美誉度的来源。而品牌正是企业在市场获得辨识度和他人认可的关键。

（二）乔家大院基于利益共享与尊重人才的企业文化

少东家乔致庸在包头有一家店铺的跑街马荀向他递交辞呈。马荀在该店铺的业务量占了大半，是一个难得的人才。乔致庸发现，伙计一开始是干学徒，薪资微薄，满师后能干的伙计都走了，不能干的伙计留下来了。这个就是典型的劣币驱逐良币。但是掌柜，即总经理却一个都不愿意走。

乔致庸找到了原因：伙计拿的是固定工资，能够的伙计觉得这份工资配不上自己的业绩，自然会跳槽寻找高工资的下家；而掌柜拥有身股，即股份，他们除了拿着固定工资之外，还能参与账号的分红，账号的业绩越好，利润越高，他们分红就越多，账号的利益和他们自己的利益牢牢捆在了一起，自然没有哪个掌柜愿意离开。找到原因之后，乔致庸决定引入利益共享机制，他宣布了解决方案：以后学徒满师之后，愿意留下来的，给予一厘的身股，以后按业绩增加，表现好的员工获取的股份更多。

这样，就充分调动了员工的积极性。不仅马荀不愿意走，而且店里的伙计都不原因走。世有伯乐，然后有千里马。乔致庸认为马荀是不可多得之才，就试探性地问马荀，如果他是复字号的大掌柜，接下来应该怎么做？马荀说，他就不仅仅是在包头做生意了，他打算发挥包头位于农业区与游牧区边缘的地理优势，将内地的产品与草原的畜牧产品互通有无。乔致庸觉得马荀极具有战略眼光，就决定任命他为复字号的大掌柜。

从乔家大院的案例可以看出，乔家大院事业兴隆、富可敌国并不是偶然的，而是因为乔致庸具有作为成功的经营者最重要的职业素养，一是大气，不是将企业的利润牢牢控制在自己一个人手里，而是懂得利益分享，知道股权激励是留住人才和激励员工努力工作的重要手段；二是尊重人才，给人才提供足够的发展空间。这两点也就决定了员工愿意在企业长久干下去，没有人愿意跳槽，这两点也给学生指出了作为经营者和管理者应该具有的职业素养。

三、改进教学手段

为了让学生更好理解职业素养的重要性，需要合理设计教学内容，除了企业文化的理论知识，还要布置有关实践环节的作业。

例如，如何针对某企业所处行业的特点、生命周期的阶段、企业规模的大小、竞争能力的大小、供应链上的位置构建其CIS（企业形象识别系统）？再比如，A企业兼并B企业，其企业文化应当如何设计？如果是强强联合怎么设计？如果是强弱联合又是如何设计？而上述设计对学生职业素养大有好处，例如某企业CIS设计需要团队的协作，学生在设计中可以培育自己的沟通、协调能力。

还可以采取内引外联的方法，一方面请成功的企业家讲述创业的艰辛历程与切身经历，另一方面带领学生参观企业，让学生对需具备的职业素养有一定的感性认识。案例需反映职业素养在企业文化中的重要作用在讲解“企业家在企业文化传播中的地位和作用”可拿海尔举例。张瑞敏认为，企业领导人的作用一是设计师，二是牧师。在海尔创立纪念会上，张瑞敏奖励了6位普通员工，因为他们漫画画得好。这背后的原因是什么？可以让学生讨论。在案例教学中，还可组织学生建立若干个小组模拟某个公司的运营，每个学生扮演一定的角色，这样就可以知道该角色需要哪些职业素养。

四、结语

大学生毕业后进入企业非常不适应是源于职业素养的缺乏。每个人的个性差异客观存在。大学生要根据自己的个性，是外向还是内向，是积极进取还是谨小慎微，选择进入的行业。而不同行业有着与之匹配的企业文化。大學生需要据此提升职业素养。为了提高学生的职业素养，可继承与发展中国传统企业文化，以古鉴今，引入中国传统文化守信、仁爱、修身，以及利益共享、尊重人才的理念。为了让学生更好理解职业素养的重要性，需要改进教学手段，合理设计教学内容，选择典型案例。

总之，学生可通过企业文化课程的学习，不仅可学到企业文化的概念与理论知识，还能将其运用到实际工作当中，提升自己的职业素养，为以后更好地适应企业，取得职场的成功作好充足的准备。

（南京工业大学经济与管理学院，江苏南京 211816）

参考文献：

[1]高阳.胡雪岩（全三册）[M].北京：生活·读书·新知三联书店，2009.

[2]高峰，胡茂新.儒家思想对现代企业文化建设的启示[J].重庆交通大学学报（社科版），2007（6）：38-40.

基金项目：教育部人文社会科学研究青年基金项目“基于‘伊斯特林悖论的长三角居民幸福感研究”（14YJCZH118）。国家自然科学基金（71473120）。

作者简介：秦政强（1974—），男，汉，湖北黄冈人，经济学博士，南京工业大学经济与管理学院讲师，研究方向：产业经济学。