许建涛

【摘 要】文化作为一个民族和国家传承的纽带，是一个国家的软实力，对民族和国家的发展进步起着推动作用。中华民族上下五千年传承不绝的文化，正是中华民族能够屹立于世界民族之林而不倒的核心。同样的，在企业的发展过程中，企业文化也是一个企业能够传承延续的软实力和精神支柱。纵观世界，所有长盛不衰的大企业都有其独到的企业文化。对于一个致力于将自身做大做强的企业来说，企业文化的建设更加必不可少。

【关键词】企业文化；创新；改革

一、企业文化概述

企业文化即是组织文化，目前学界尚无统一定义，笔者根据文献综述将其大致概括为：企业文化是在一定条件下，企业与员工在生产经营活动中，形成的共同价值观体系及其内在和外在表现形式的总和。它包括企业的经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度、文化结构、企业使命等内容。同时，企业文化包含企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式、文化网络等要素。

企业文化是以人为核心的一种文化，它服务的对象随是企业，但影响其发展的却是管理企业的人。企业文化具有继承性，也就是企业的优秀文化是可以被后来者所继承和保留的，例如强生公司“存在的目的是解除病痛”、海尔公司的“真诚到永远”便是企业文化继承性的体现。

二、企业文化的功能

第一、导向功能

企业文化的导向功能是通过企业文化中的共同愿景、价值观等对企业的管理者和生产者的思维方式起引导作用，这主要体现在两个方面。一是对经营理念和价值观的引导。一个企业的经营理念和价值观直接影响着管理者如何做出适合企业的经营决策，同时影响着生产者在生产过程中的责任心等。这直接影响着一个企业的经营方式和产品质量。二是对企业目标的引导。企业存在的目的就是实现利润的最大化，企业目标的高低好坏对企业的经营管理起着至关重要的作用，就好比一个人的人生目标、甚至一个社会的社会目标。一个合乎实际的目标会促进企业的发展，一个不切实际的目标只会打垮管理者和生产者的信心和热情，甚至拖垮一个企业。这就好比冷战时期的美苏争霸，苏联就是因为制定了一个不符合国情的国家目标而最终导致国家的解体。

第二、约束功能

企业文化的约束功能主要体现在公司的管理制度、规章、规定等制度约束和道德规范等精神约束。一个企业，不论管理者还是生产者，在生产过程中都必须遵守公司的规章制度和道德规范，因此好的規章制度和道德规范会引导企业的员工形成较好的自我约束，从而形成一致的目标和良好的行为规范，为企业的发展注入活力。

第三、凝聚功能

俗话说物以类聚，人以群分。共同的目标可以让不同学历、不同经历的人自动的走在一起，形成一个为了共同目标而奋斗的集体。同时，企业以人为本，尊重人、关心人，让员工从内心深处认可企业、从而形成凝聚力、战斗力。只有员工从内心深处真正的认可了企业的存在，“企业是我家”的口号才会真正发挥出其应有的号召力和凝聚力。

第四、激励功能

人生价值实现方式包括物质满足和精神满足两方面。物质满足即是付出劳动后所获得的报酬、福利等内容，而精神满足则是指在工作中得到企业和他人的认同，同时从企业和集体取得的成就中获得的自豪感。企业文化的建设就是要做到让员工从精神上得到满足，真正做到我以企业为自豪。

第五、协调功能

企业在生产经营过程中，部门与部门之间、人与人之间难免会产生矛盾，这时企业文化中的制度规范和道德约束就会自动协调解决这些矛盾，从而稳定企业的内部生产环境，增强企业的竞争能力。

第六、宣传功能

在市场经济的竞争中，企业的发展就是做品牌、做口碑。而企业文化关系到企业的外部形象、口碑、舆论影响等。因而企业文化不仅在企业内部起作用，同时也影响着企业的外部形象。良好的企业文化会在外部环境中树立企业的良好形象，从而无形中提升企业的社会地位，为企业的发展打下良好的外部环境基础。

三、企业文化建设过程易陷入的误区

企业文化的建设固然重要，但同时要避免陷入盲区、误入歧途。在探索企业文化建设的过程中，有的企业片面、僵化、机械的照搬照抄先进企业的企业文化，不顾自身实际情况，弄巧成拙，反而把自身的企业文化建设越做越差。因此公司在建设企业文的过程中还应当注意以下几个误区：

第一、盲目从众，照本宣科。盲目从众是企业管理的一大思维陋习，有的管理者在建设企业文化的过程中容易陷入这一误区，盲目的学习其他企业的企业文化，不顾自身企业的实际情况，照本宣科，最终并未取得预期效果。

第二、不求甚解，概念模糊。一些企业单纯的把企业文化理解为文体活动、标语口号等。虽然引入了自身的CI系统，但往往是流于形式、浮于表面，把公司组织的文体活动和宣传标语等简单的等同于公司的企业文化，并未真正理解企业文化的真正含义。

第三、口是心非、言行不一。这一点是很多中国企业的通病，例如制定的规章制度是清晰完善的，但是制定出来的制度往往被束之高阁，在实际操作中被管理人员的自我意志所取代。这一点是建设优秀企业文化的最大困难。

第四、思想僵化、因循守旧。这点主要是对企业文化的建设缺乏长远的规划和创新。有的企业单纯的把企业的规章制度、行为规范和员工的精神面貌、礼仪文明看做是企业文化，一旦形成变亘古不变，成为企业发展的不变信条。

第五、盲目认同、好坏不分。在企业文化的建设过程中，有些企业盲目的把取得大多数员工认同的价值观作为企业的共同价值观，这是不可取的。虽然建设企业文化的第一步便是取得多数人的认同，但是在取得多数人认同之前更应该分清这些价值观或者建议是对是错，是否符合企业发展的实际，不能盲目认同、好坏不分。

第六、一劳永逸、自我满足。马克思主义哲学告诉我们，物质是处于永恒变化的，没有绝对的静止状态，因此必然不会有一劳永逸的企业文化。随着企业自身的发展和外部环境的变化，企业所面临的挑战和困难也随之改变，因此企业文化的建设应当是随着企业的发展而发展的，而不是盲足的自我满足，追求一劳永逸的解决办法。

四、对企业文化建设的建议

（一）对企业文化发展的建议

第一，凝练企业文化的核心：愿景、使命核心价值观，编成体系后以图文、声像等方式，如漫画、宣传片等，向企业全体员工做广泛而深刻的宣传，在视觉上给企业广大员工形成冲击，让企业员工认识、感知企业的企业文化。

第二，通过开展主题交流会议、考试等形式让企业文化得到公司员工们的认可。通过这些方式把员工对公司企业文化的认知由视觉上升到记忆的层次，可以不求甚解，但是必须做到让公司每一位员工都对公司企业文化倒背如流、如数家珍。

第三，入心，即是要让公司的员工真正的认同公司的企业文化。要做到入心，公司除了开展各类竞赛、演讲等活动增强员工对公司企业文化的了解以外，更应当注重公司精神文化的建设和对员工的人文关怀，从而增强员工对公司的归属感和认同感。

第四，实践是检验真理的唯一标准。要让公司员工真正的认同公司的企业文化，单是靠给员工讲理论、摆道理是不够的，最重要的应当是身体力行的实践。如公司制定的规章制度必须严格执行、办公生活区域的形象设计也是必不可少的，总而言之就是要让员工不论是在生活中还是在工作中时时刻刻都能感受到公司企业文化的存在。

五、结语

好的企业文化的建设在企业变革阶段是可以起到推动企业改革的积极作用的，在经济新常态的形势下，企业必须认识到企业文化的重要性，并有的放矢，补足短板，发挥企业文化应有的效应。

【参考文献】

[1]曲宁.企业文化与企业核心竞争力[J].环球市场信息导报，2017（30）.

[2]程蕾.新时期企业文化建设的思考[J].现代企业文化，2017（26）.

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