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无缝隙优质护理对急性酒精中毒患者的影响

2017-11-24于玉兰姜艳

中国继续医学教育 2017年25期
关键词:满意度质量护理

于玉兰 姜艳

无缝隙优质护理对急性酒精中毒患者的影响

于玉兰 姜艳

目的探究无缝隙优质护理用于急性酒精中毒患者对护理质量及满意度的影响。方法选取我院2014年1月—2017年1月收治的急性酒精中毒患者272例作为研究对象。将其随机分为两组,每组各136例。对照组患者实施常规治疗和护理;观察组患者在此基础上,给予无缝隙优质护理。比较两组患者的护理质量及患者满意度。结果观察组护理质量各维度评分均高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.01);观察组满意度为94.12%,与对照组的79.41%相比,差异具有统计学意义(P<0.01)。结论无缝隙优质护理应用于急性酒精中毒患者可提高护理质量和满意度,效果显著。

无缝隙优质护理;急性酒精中毒;护理质量;满意度

近年来随着物质生活水平的大幅度提高,酒业文化盛行,白酒成为居家宴客必备品,其中乙醇含量为35%~60%,而个人耐受情况不一,为100~800 ml[1]。急性酒精中毒为临床常见急症,病情复杂、变化快,严重危及患者生命。无缝隙优质护理服务旨在以患者为中心,深化护理专业内涵,以达到提供令患者满意的服务的目的[2]。为探讨无缝隙优质护理应用于急性酒精中毒患者对护理质量及满意度的影响,本文选取2014年1月—2017年1月来我院治疗的急性酒精中毒患者272例,分为对照组和观察组,比较两组护理质量及患者满意度,现进行如下报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2014年1月—2017年1月来我院就诊的急性酒精中毒患者272例为研究对象。……

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