刘雪明

摘要： IP网络已经深入到现代社会和生活的每个角落，并对社会经济活动产生显著的影响。由于信息系统固有的动态性，IP网络系统的变更始终在发生，且不可避免，而变更即意味着风险。工程实践中由于缺乏合理的风险管理措施，进而造成重大运行事故的例子不胜枚举。因此，在变更发生时如何对风险进行分析和评估，进而控制和管理风险，具有普遍的实际意义。本文研究了在风险评估中使用模糊层次分析法、灰色关联分析等方法进行风险分析和评估，最后通过灰色关联分析来进行风险评估的模型。

关键词： IP网络变更； 风险分析； 风险评估； 失效模式识别； 层次分析； 模糊综合评价； 灰色关联分析

中图分类号： TB114

文献标志码：A

文章编号：2095-2163（2017）05-0017-06

Fuzzy analytic hierarchy process and grey relational risk analysis

in change of IP network

LIU Xuemin（School of Mechanical Engineering， Shanghai Jiaotong University， Shanghai 200240， China）

In the trend of quick development of information society， IP network， as the channel of information transportation， has permeated into the modern living The stability of IP network has remarkable influence on the social and economic activities Because of the dynamical property of information system， the IP network system is always changing Changes are unavoidable， and the change means risk In the engineering practice， there are lots of accidents due to insufficient analysis and evaluation of risk， and ineffective risk management measures The research methods used in the paper are analytic hierarchy process， fuzzy comprehensive evaluation and grey relational analysis Fuzzy comprehensive evaluation and grey relational analysis are used together to analyze the risk facts Grey relational analysis is used to evaluate the level of risk at last

Keywords： change of IP network； risk analysis； risk evaluation； failure mode recognition； fuzzy analytic hierarchy process； fuzzy comprehensive evaluation； grey relational analysis

收稿日期： 2017-05-05

0引言

IP網络系统并不是一个静态的系统。所有的IP网络系统都处在一个动态的变化过程中，这些变化包括系统升级、系统优化、系统扩容、系统修补等等。根据ITSM（IT系统管理）的定义，研究中将以上所有IP网络系统的变化都称之为“变更”。 正如ITSM理论中所阐述的，有变更就可能带来风险。统计数据表明，IT系统中80%的运行事故都来自于变更。目前业内对于IP网络系统的变更风险管理方法，仍然是以主观评价的方法占据主流地位。因此本次研究则选择IP网络系统变更的风险分析和评估方面作为探讨主题，希望通过本文的设计内容，为IP网络系统变更的分析和评估提供一些新的方法。

1研究方法

首先确立风险等级，对每个等级设定模糊参考向量。……