薛砚起

一、案例背景

责任督学挂牌督导制度，是深化教育督导改革、将中国教育督导制度走进大众、深入人心的重要举措。市、区政府迅速响应，积极探索，责任督学挂牌工作开展得有声有色，如火如荼。本人在从事了二十几年的校长工作后，能有幸成为挂牌责任督学中的一员，深感责任重大。在工作实践中我的体会是， 责任督学在开展督导过程中，要坚持以促进学校规范办学行为、全面实施素质教育为重点；要坚持依法依规，严格标准和程序；要坚持监督与指导并重；要坚持实事求是、客观公正的基本原则； 责任督学是为学校、教师、学生发展的服务员，要融入学校，与学校建立互相信任、密切合作的伙伴关系，要以平等的身份与领导和师生沟通交流，让领导和教师真正感到你的热心和诚心，体会到你是在为帮助他们而认真、努力地工作，进而做到和谐督导；责任督学只有和责任学校心往一处想，劲往一处使，沟通联动，戮力同心，才能充分发挥责任督学的作用，达到规范办学行为，提升办学水平的目标。为学校工作助力。

二、案例描述

2015年秋季开学，下校对我所分管的学校进行学期初工作专项督导，在与教师调查、交流学校开展工作情况时，大家畅所欲言，对学校当前工作情况、今后工作重点和学校工作计划等，每个人都把自己看到的、听到的以及自己对学校今后发展的设想，依依讲了出来，气氛十分融洽。因时间关系，我只能恋恋不舍地结束调查与交流，就在我准备离开时，一位年轻教师叫住了我，她说：“薛校长，我有个小要求，想让您跟学校提一提，帮我解决。……