李锐

【摘 要】随着市场经济的发展和经济全球化进程的加快，我国各个行业对铁路交通运输的需求在不断加大。为了更加有效促进铁路企业的健康持续发展，铁路管理部门必须加强内部管理，对标管理技术可以有效提高铁路企业管理水平，提高其市场竞争力，因此受到广泛的关注与应用。对标管理是一种新型的现代管理方法，需要确定准确的对标对象，建立完善的对标指标，确保对标流程的科学性和全面性，这样才能真正发挥对标管理工作的作用。本文主要对铁路运输行业对标管理模式进行分析，指出鐵路企业对标管理工作的有效措施。

【关键词】对标管理；铁路运输；应用

一、引言

对标管理主要是指某一企业或是单位通过多种竞争方式，对一流公司进行科学的寻找和研究，对其产品、服务、绩效等方面的最佳实践作为基准，与本企业或单位进行严格的比较分析，使得本企业的设计得到合理优化，并进行实施，从而使得企业的管理水平得到有效提升，提高本企业自身的市场竞争力的管理过程。因此，该项管理模式也被称为标杆管理。对标管理可以帮助企业进行合理的战略定位，做到科学的目标制定与管理，从而保证企业流程的升级优化，有效提高企业的市场核心竞争力。

二、对标管理在铁路运输行业的应用实践

1.铁路运输业对标指标体系

现阶段，我国铁路运输行业仍然处于垄断局面，因此在进行对标方法的选择时，不能将竞争性对标最为重点，而是将行业对标和内部对标作为工作的关键。……