李君轶+张妍妍

随着客观世界各领域信息化的不断发展，多元化数据的指数级增长趋势愈加明显，大数据（big data）概念应运而生，它代表着人类认知过程的进步，是继云计算、物联网等技术之后的又一次伟大变革。大数据中有相当一部分源于人类的生产和生活，而传感技术的进步使得理解人类的活动成为了可能，人们开始尝试使用计算机技术理解和运用人类社会的自然语言，情感计算应时而生，其相关理论及技术得到不断提升和完善。

旅游是人类的一种生活方式，情感贯穿于旅游活动的始终。旅游前游客通过搜索目的地信息进行旅游决策、旅游预订，旅游中游客可以基于地理位置分享即时的情感（积极或消极情感体验），旅游后游客会对旅游整个过程进行满意或失望的评述（博客、旅游虚拟社区）。这些基于Web2.0，通过移动互联网进行信息的发布，用户创造内容构成了旅游大数据的主要数据源，在情感计算等技术的支撑下，挖掘旅游大数据所包含的情感成为了旅游研究的新方向。

一、大数据视角下旅游情感研究的路径

对于大数据的分析和应用，需要不同领域专家建构分析模型，这些模型能够为情感理论的拓展和情感实践的延展分析提供有效的分析工具。总结来说，大数据视角下的情感研究遵循“数据——情感计算——情感分析模型——理论和实践工程”的路径展开。

1. 大数据：旅游情感研究的数据源

大数据是连接物理空间（physical space）、信息空间（cyberspace）和人类社会（human society）三元世界的纽带，其数据源涵盖科学研研究、社交网络、电子商务、物联网、移动通信等多个领域，蕴含巨大的社会价值。……