何芸

摘 要：微信受众面广且传播对象年轻化刚好与高校图书馆的读者对象契合，稳重分析了微信公众平台信息传播更有效、信息交流更便利和功能开发更个性的优势，以天津商业大学图书馆应用的微信公众平台为例，通过分析微信公众号服务模式的特点以及综合考虑图书馆和用户双方的需求从服务模式的选择、服务内容的组织与设置来探索高校图书馆微信服务。

关键词：微信公众平台；高校图书馆；移动服务

中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2017）15-0021-01

CuriosityChina根据腾讯2016年业绩报告制作了2016微信用户数据显示微信受众面极广并且信息传播对象呈现出年轻化的特点，这一点刚好与高校图书馆的读者对象契合。

1 微信公众平台的优势

1.1 信息传播更有效

微信公众平台能够获取真实的客户群，一方面图书馆可以申请公众号的认证以标识官方权威性，另一方面，图书馆可以通过读者身份信息绑定对公众号订阅用户的身份进行记录，从而方便开展精准的信息推送，使信息传送有效性更高。

1.2 信息交流更便利

通过微信公众平台，高校图书馆可以开展二十四小时不打烊的服务。通过IP访问代理图书馆可以将资源和服务摆脱校园网ip的限制推送到用户的手机端，用户不必上图书馆也可以利用图书馆，从而使信息服务摆脱物理空间和ip范围的限制，信息交流更便利。

1.3 功能开发更个性

微信公众平台高级功能包括“编辑模式”和“开发模式”[1]。“编辑模式”适合没有技术背景的运营者，“开发模式”适合具有一定技术能力的运营者。……