王静

[摘要]沟通是一门艺术，而心灵沟通则更是一门高超的艺术。对于高校辅导员来说，如何加强与大学生之间的心灵沟通，对于提升高校辅导员的工作成效至关重要，但目前我国一些高校辅导员在心灵沟通方面还存在一些不足之处。本文对高校辅导员工作中师生之间的心灵沟通进行了深入的分析，首先对高校辅导员工作中师生之间的心灵沟通重要性进行了分析，在此基础上分析了当前高校辅导员工作中师生之间心灵沟通的制约因素，最后就如何强化高校辅导员工作中师生之间的心灵沟通提出了一些有针对性的解决对策，希望能够促进高校辅导员与大学生之间的心灵沟通、强化高校辅导员工作成效提供一些参考。

[关键词]高校辅导员；师生；心灵沟通

在我国经济快速发展的新形势下，特别是我国改革开放已经38年，在我国经济发展取得巨大成效的同时，人们的思想观念也发生了变化，“多元化”已经成为重要的发展趋势，这也同样对大学生造成了一定的影响，同时也给高校辅导员开展思想政治教育提出了一些新的挑战。尽管从总体上来看，我国高校辅导员在开展工作的过程中都进行了积极的探索和创新，有力地推动了高校思想政治工作的深入开展，但一些高校辅导员缺乏与大学生之间的心灵沟通，导致高校辅导员在开展工作的过程中比较被动，同时也没有取得事半功倍的效果。在新的历史条件下，特别是在大学生思想观念发生深刻变化的新形势下，加强高校辅导员工作中师生之间的心灵沟通至关重要，这将有利于推动高校思想政治工作更具有成效，因而有必要对这一问题进行深入分析，并进行积极探索和实践。

一、高校辅导员工作中师生之间心灵沟通的重要性

在新的历史条件下，特别是在大学生思想观念发生深刻变化的形势下，加强高校辅导员工作中师生之间心灵沟通具有十分重要的价值，主要体现在以下几个方面。

一是加强高校辅导员工作中师生之间心灵沟通，有利于强化工作成效。当前大学生的思想观念发生了深刻变化，要想使高校辅导员工作取得实效，需要高校辅导员对工作进行不断的改革和创新，而加强与大学生之间的心灵沟通，能够更有效地为大学生提供“心灵导航”，同时也能够使枯燥的思想政治工作变得更具“人情味”，进而能够体现“亲其师、信其道”的教育哲学思想。

二是加强高校辅导员工作中师生之间心灵沟通，有利于解决实际问题。对于大学生来说，由于大学生的世界观、人生观、价值观还没有形成，因而一些大学生在处理问题方面还不够成熟，比如一些贫困生极易出现自卑心理，高校辅导员通过与大学生进行心灵沟通和交流，能够使贫困生切实感受到高校辅导员对大学生的关心和关爱，进而能够解决贫困生的心理障碍。

三是加强高校辅导员工作中师生之间心灵沟通，有利于促进工作创新。创新是进步的灵魂，对于高校辅导员来说，在开展工作的过程中，不能一成不变，而是要不断地进行创新，特别是要从大学生的实际情况出发进行创新，而加强与大学生之间的心灵沟通，能够找出思想政治工作中不相适应的方面，并进行深入的研究和改进，这将有利于促进高校思想政治工作创新。

二、高校辅导员工作中师生之间心灵沟通的制约因素

尽管从总体上来看，随着我国教育改革的不断深化，“以人为本”越来越成为教育的重要原则，一些高校辅导员也开始重视与大学生之间的心灵沟通，但在具体的工作过程中，仍然存在一些制约因素，主要有以下几个方面。

一是个别高校辅导员缺乏足够重视。深入分析当前高校辅导员与大学生进行心灵沟通的制约因素，最为重要的就是当前个别高校辅导员对这方面的工作缺乏足够的重视，比如目前一些高校辅导员片面地认为，思想政治工作就是要进行理论教育，根本不需要与大学生进行心灵沟通，这是一种十分狭隘的思想。还有一些高校辅导员尽管也重视心灵沟通，但在开展工作过程中，一些“问题学生”出现问题之后，并没有采取心灵沟通的方式，同样体现出对心灵沟通的不重视。

二是心灵沟通方法还存在一些不足。对于高校辅导员来说，要想加强与大学生之间的心灵沟通，最为重要的就是要坚持“以人为本”。从当前我国一些高校辅导员的实际情况来看，在开展工作的过程中，尽管也想加强与大学生之间的心灵沟通，但在具体的工作过程中，缺乏“以人为本”，还没有站在学生的角度解决问题，工作方法缺乏多元化、特色化以及有效化。

三是工作缺乏心理疏导与有效倾听。从当前一些高校辅导员开展工作的情况来看，由于缺乏对大学生的心理疏导与有效倾听，高校辅导员与大学生之间缺乏心与心之间的交流，相互之间缺乏信任感，必然制约心灵沟通的实际效果。

三、强化高校辅导员工作中师生之间心灵沟通的措施

尽管当前一些高校辅导员工作中师生之间的心灵沟通还存在一些不足之处，但这些不足之处只是个别现象，只有广大高校辅导员进行实践和探索，必然会取得新的成效，重点要在以下几个方面下功夫。

一是强化心灵沟通重视程度。高校辅导员在开展工作的过程中，要将加强与大学生之间的心灵沟通作为开展思想政治工作的重要基础以及重要原因，要深刻认识到：高校辅导员加强与大学生之间的心灵沟通，能够推动工作改革和创新，特别是能够加强与大学生之间的“情感教育”，这是心灵沟通至关重要的方面。这就需要高校辅导员在开展工作的过程中，要以心灵沟通作为基础，时时刻刻为学生着想，善于站在学生的角度思考问题，积极探索加强与大学生心理沟通的有效策略，进而推动高校辅导员工作步入良性轨道。

二是创新心灵沟通方式方法。高校辅导员在开展工作的过程中，要想使心灵沟通取得更好的成效，必须在创新方式方法方面下功夫。要将“以人为本”作为心灵沟通的重要原则，要学会与学生进行心灵交流，比如在开展工作的过程中，高校辅导员可以从学生最关心、最迫切的事情人手，帮助学生解决实际问题，让学生切实感受到辅导员对他们的关心和关爱，进而使他们更加信任辅导员，在此基础上可以进一步加强与学生的交流，心灵沟通自然以为地形成。再比如要與大学生共同开展一些课外活动，比如开展一些体育比赛、学习交流等活动，营造良好的心灵沟通环境。

三是建立有效心理疏导机制。心灵沟通最重要的目的就是使师生之间形成“信任机制”，进而使工作更好地开展。由于目前大学生普遍属于“独生子女”，因而大学生普遍都比较娇惯，同时也有很多贫困生，可以说心理出现障碍的学生较多。这就需要高校辅导员要将心理疏导作为加强心灵沟通的重要战略性举措，要学会倾向、善于倾听、用心倾听，积极引导有心理障碍的大学生释放压力，在此基础上进行深入的沟通和交流。这就需要高校辅导员要加强“学情”调查，掌握大学生的心理状况，有的放矢的开展工作，必然能够取得良好的效果。

四是加强学生学业指导工作。高校辅导员有“心灵导师”的作用，而帮助和引导大学生更好地完成学业则是高校辅导员的重要职责，这也同样有利于进行心灵沟通。大学生在开展工作的过程中，要进一步创新学业指导模式，要从传统的灌输式模式上解脱出现，对学生的学业指导模式进行创新。比如可以充分发挥“关心下一代工作委员会”的作用，加强与“关工委”老同志的沟通与联系，共同开展一些联谊活动等等，使大学生能够敞开心扉、畅所欲言，通过心与心的沟通来促进辅导员工作效果的提升。

综上所述，随着大学生思想观念不断发生新的变化，给高校辅导员工作提出了新的要求和挑战，特别是当前一些高校辅导员与大学生之间缺乏有效沟通，思想政治工作缺乏实效性，需要引起高校辅导员的高度重视。深入分析当前高校辅导员中师生之间心灵沟通存在的问题，主要是个别高校辅导员缺乏足够重视、心灵沟通方法还存在一些不足、工作缺乏心理疏导与有效倾听，已经成为制约高校辅导员工作的重要因素。这就需要高校辅导员着眼于加强师生之间的心灵沟通，重点要在强化心灵沟通重视程度、创新心灵沟通方式方法、建立有效心理疏导机制、加强学生学业指导工作等方面取得突破，切实通过卓有成效的心灵沟通推动高校辅导员工作上新台阶。