舒春香 郭起华

[摘 要] 近年来，由于我国高校招生规模的不断扩大以及人们对高职教育存在的某些偏见，导致高职院校录取分数线逐年降低，生源素质逐年下降，“问题学生”不断涌现，给原本生源结构复杂、学生管理难度较大的高职院校学生管理工作带来了更大的挑战。结合多年的班主任工作经验，谈谈从“情”入手的学生管理方法。

[关 键 词] 高职院校；情感化；学生管理

[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）35-0259-01

人是有感情的，学生的情感更加细腻，老师一个不经意的动作和一句漫不经心的话语，都会在学生情感的湖面上荡起涟漪。情感化的学生管理，犹如冬日里的阳光，能给学生温情和希望，使学生心悦诚服地接受管理，自觉地用规范约束自己的行为，不断取得进步。而缺少了情感的管理，即使班主任管理水平再高，也不会赢得学生“心灵的点头”。那么，高职院校班主任该如何根据学生的心理特点，加强与学生的情感交流，让学生感受到老师的爱，并将其转化为自己积极向上的动力呢？

一、全面了解学生

教育建立在了解之上，班主任只有充分全面地了解自己的每个学生，才能在教育管理中做到因材施教、有的放矢。

1.通过查阅档案了解学生。在大学开学时，每个学生都会带上自己的档案并上交学校，档案中记录有学生历年就读时的操行、学习等方面的情况，班主任可以从学生档案中了解学生的多方面情况，找到合适的工作方法。

2.向原班主任了解学生。……