倪玲玲 袁兰兰

[摘 要] 作为近几年兴起的新型产业——移动购物，其造成的影响已经使传统实体购物行业受到巨大的冲击。在移动终端日渐普及的现今社会，移动互联网用户群体愈加庞大，人们的生活习惯很大程度上被网络购物模式所改变。在云服务等计算机技术飞速发展的环境体系下，在相关文献参考的基础上，以某些购物平台在城乡市场的推行对用户购物体验的个性化差异因素影响进行分析并对云服务背景下移动购物个性化交互设计框架构建进行研究分析。

[关 键 词] 云服务；移动购物；个性化；交互设计

[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）35-0153-01

在移动端的繁荣发展下，互联网经济市场竞争愈发激烈，在大量人力、物力资源投入移动端市场的过程中，无论是手机平台市场还是移动平台市场，随着无线网络技术的发展完善以及移动平台购物势头的崛起，人们对一些基本功能的使用越发不感到满足，在各种个性化产品需求的产生下，人们产品体验的关注中心开始聚焦在个性化上。假如真正的个性化无法通过实体产品来实现，那么通过虚拟世界中云服务的诞生，一切都将变不可能为可能。

一、影响用户移动购物体验个性化差异的因素

相当一部分中国消费者的购物方式在由实体购物逐渐转变为网购，因此只有更好地对消费者的心理进行解读，了解他们经常在哪里购物、购物类别以及影响购物决策的因素问题，才能够帮助购物平台和商家招揽更多的消费者，在提高消费者满意度和回头率上发挥重要作用。……