庄方青

【摘要】 小学班主任开展管理工作，需要总揽全局，根据学生的日常学习行为等，结合学生实际，提高管理效果。要提高管理效果，首要就是与学生交朋友，通过运用一定的沟通技巧，打开学生心灵的大门，通过良好沟通让学生积极配合班主任的管理工作。沟通是管理工作顺利开展的重点，只有班主任明确学生的个性特点需求以及潜力等，才能让班主任更好的对学生进行因材施教，从而提高学生的学习效果与能力，促进学生的学习与发展。据上所知，小学班级管理中班主任沟通艺术的研究有必要性。为了让小学班主任认识到管理工作中沟通艺术的重要性，提升自己的沟通水平，促进学生的综合发展，推动小学教育建设的高效发展，本文结合自身教学经验和相关理论，对小学班主任管理中沟通艺术的实践方向提出了自己的想法，试图提高小学班主任管理工作的有效性。

【关键词】 小学管理 班主任 沟通意识

【中图分类号】 G625.1 【文献标识码】 A 【文章编号】 1992-7711（2017）08-192-01

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1.小学班主任管理中沟通艺术的必要性

小学教育系统的革新与教师的教学工作、班主任的管理工作紧密相连。小学生处于学习、成长的初级阶段，如果班主任具有较强的沟通能力，学生很容易对班主任产生信任感，班主任也就更容易了解学生的身心发展，并及时为其解决校园生活中产生的各种问题，并引导学生提高思想品德和学习能力。并且，沟通艺术的运用能够营造更好的班级气氛，更有助于班主任开展教学活动，促进学校良好校风的形成。因此，为了学校、学生的良性发展，小学班主任提高沟通艺术，有百利而无一害。随着新课改的实践，越来越多的小学班主任认识到了管理工作的重要性，进而体会到沟通艺术在开展管理工作时的作用。传统教学活动以班主任、教师为重心，学生对教育工作者更多的是害怕、服从，很难让学生发自内心的敬爱班主任，更不用说主动与班主任沟通和交流。班主任良好的沟通能力，为实施以人为本的、个性化的素质教育发展提供了可能。加强班主任沟通能力，有助于了解学生个体需要，了解学生的学习情况和思想状态，为素质教育建立了良好的基石。

2.小学班主任管理中沟通艺术的实践方法

2.1制定科学合理的班级管理规范

要提高班级管理工作的质量，首先就需要班主任制定科学合理的班级管理规范。只有明确了班级管理的内容和要求，才能为学生的具体行为进行规范的指引。在为学生提供相对轻松的学习环境的同时，能有效地避免学生不良行为的发展，既削弱了师生间的隔阂感，也避免了班主任教育地位的丧失，为小学班级建设的良性发展奠定了基础。与传统管理工作不同的是，制定班级管理规范的自主权并非是班主任和任课教师，而是学生自己。传统管理工作的效率之所以低，就是因为班主任没有站在学生的角度思考，不能得到学生的认同，学生的配合程度也就不高了。而新课改背景下的班级管理规范制定，是以学生的行为特征、成长情况为依据，结合学生的意见，制定的班级生活的规则和细节。在这一过程中，教师需要营造一个平等亲切的管理者形象，为学生提供自主发言的机会，并根据学生的有效建议，明确班级行为准则。在这一过程中，班主任需要与班级同学交流谈话，锻炼自己的引导能力和口才能力，为今后的班级沟通工作奠定基础。

2.2尊重学生个体差异

部分班主任存在管理工作和沟通工作上的误区，不自觉的会将自己的感情施加到学生的身上。班主任作为把握小学班级管理总体情况的引导者，其教育思想对整个班级发展的影响是十分重要的，对于其与学生的具体关系也是非常关键的。新课改要求对学生开展个性化教育，就是要教育工作者尊重学生的个体差异。因此，班主任不能将学生学习能力作为评价学生的准则，而是要做到一视同仁，不能以自身喜好，对学生产生态度上的差异。只有提高自身沟通行为的合理性，学生才能从心底尊重班主任的教育行为，并打破师生之间的沟通隔阂，并按照班主任的引导进行自己的学习活动。教师应当挖掘每一个学生身上的闪光点，通过激励、鼓励等，让所有学生都提高学习信心和积极性。班主任需要在课上、课后都密切关注学生，做好调查与分析工作，避免直接批评教育学生，而是要确保自身语言的艺术性，这样才能激发出学生的信心，提高班级中的凝聚力，从而促进学生的发展。

2.3构建良好的师生关系

良好的师生关系是开展有效管理活动的基础。班主任在开展管理工作的过程中要认识到学生心理变化的实际情况，从学生的层面上出发，与学生成为朋友，借助情感语言来与学生进行沟通。在开展管理工作时，班主任需要使用艺术性的语言、温和的态度、真切的感情，让学生感受到温暖，消除学生对班主任的不信任心理，进而接受班主任的管理，愿意配合班主任的要求。在与学生交流的过程中，班主任需要认识到自己的态度对学生的重要性，要站在平等的角度，而非上下级的角度来管理学生。学生受生活环境、兴趣爱好等多方面因素影响，特点和个性都有差异，而班主任需要准确的使用语言，来与学生就自身差异进行沟通，让学生认识到自己的优点和不足，对自身的学习和生活进行一定程度思考，促进学生综合能力的培养。

[ 参 考 文 献 ]

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[3]李彰，唐乾友.小学班主任管理语言艺术研究[J].教育，2015（07）：48-49.

[4]杨春来.小学班主任如何在班级管理中运用语言[J].艺术青年科学：教师版，2014，35（12）：141-142.