测评清单:让高潜质人才进入视野
2017-07-10Claudio高玉芳
人力资源 2017年6期
关键词:价值观
Claudio++高玉芳
在做重大人事决策时,需要考虑有多少候选人呢?很多研究者考察了这个问题。统计学家依赖概率模型“37%”法则去判断:如果你有100位候选人,先看前37位,对他们的情况有一个大体的把握,然后从第38位开始,选出第一个比之前37位都优秀的人。生物学家可以告诉我们,一个处于“青春期”的动物,在经历大约20次互动之后,才能找出它们真正的目标,并与之建立稳定的关系。
当然,在高级人才寻访过程中,我们并不一定要考虑100个候选人,有时候甚至连20个都找不到。很多情况下,我们只需要考虑一个。根据创新领导力中心的研究,几乎四分之一的高管任命都是这样的。一项研究证实,这样的决策制定模式在商界越来越普遍。
选项越多,决策越难
俄亥俄州立大学教授保罗·纳特认真分析了公开做出的168个重大决策,他发现71%的决定都是由负责甄选的高管根据仅仅一个其他可选方案后做出的。每一次选择都是二元选择:是否收购那个公司,是否发布那个产品,是否进军那个市场,是否聘用那个人……
然而,这一系列“是与否”的问题会导致52%的糟糕结果,而包含两个或更多选项的决策失败率只有32%。对德国某科技公司83个重大决策的研究显示,有40%的决策是二元的,而包含更多选项的决策产生积极结果的可能性是原来的6倍。显然,想要自己身边都是最优秀的人,多考虑几个候选人是有道理的。
但候选人也不能太多。因为,有充分证据显示,我们会抵触过多选择。
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