柳兴泉

摘 要：在现今企业的人力资源管理中，大都面临着一个新的研究课题——心理契约的构建研究，这项新的课题研究是帮助企业做好人力资源管理，协调企业与员工之间的微妙关系，将企业的员工从入职初期到与企业长长久久齐头并进的每个过程都能和谐的发展，将双方的期望和承诺调到一个相对适中的频率，同时通过对员工的精心栽培，给予员工良好的发展空间，使其变被动为主动，助力企业实现更高、更远的发展。这项工作就是企业人力资源首要解决的工作，本文针对此项做出分析研究，以供参考。

关键词：企业；人力资源；心理契约；构建；应用

其实现今社会中的企业与员工之间的关系大都十分的微妙，也可以说其中不和谐的声音多一些，员工在企业工作一段时间后都会进入抱怨、牢骚的高峰期，那么如何在企业与员工之间构建和谐的心理契约，在下文中做出具体分析。

一、心理契约基本概述

（一）基本内涵。心理契约这一概念来源于心理学的研究，其基本意思指的是企业中领导与员工之间的关系除了雇佣与被雇佣的关系外，还有一层较为隐秘的关系，可以说是一种隐藏于双方之间的、从未公开显示的一种期望——企业的信任，员工的忠诚；企业的理解，员工的支持。这是社会层面上的一种情感关系。细分来讲，可以讲心理契约划分成两种，一种是企业与员工的雇佣关系还不长，这种情况下多属于交易型心理契约关系，另一种企业与员工之间的雇佣关系已经持续很长一段时间，这种情况下多属于关系型心理契约。……