王颖

一、案例背景

这是一个多元的社会，作为教育者，面临的也必定是形形色色、性格迥异的受教育者。其中，性格叛逆的学生，尤其是性格叛逆的女生的教育问题是最为棘手的。

初一入学时，小艺同学就表现出了矛盾的两面性。一方面她热衷于表现自己，希望赢得老师同学的欢迎：她主动要求当班里的纪律委员，在课堂上能积极发言，对自己的运动天赋也相当自信，主动报名参加校运会；一方面，她状况不断，上课讲小话，欠交作业，暴躁易怒的脾气使她与本班同学之间时有摩擦，甚至与外校的学生都有纠纷。一年下来，小艺的学习成绩始终不理想，参加校运会又铩羽而归，班里的同学也渐渐地与她保持距离。进入初二年级，小艺对学习完全不感兴趣，把心思放在穿衣打扮上，有了旷课的迹象。到了初三，每有不顺，小艺就离家出走，对家长和老师的教育极其反感，抵触情绪非常强烈，常人很难走进她的心灵世界。

二、案例分析

1.非智力因素的干扰

非智力因素是指人在智慧活动中，不直接参与认知过程的心理因素，包括需要、兴趣、动机、情感、意志、性格等方面。教育心理学认为非智力因素虽然不直接参与认知过程，但直接制约认知过程，表现为它对认知过程的动力作用，定向和影响作用，维持和调节作用，以及弥补作用。

小艺在小学时已被打上“坏学生”的标记，当她进入一个崭新的环境时（陌生的校园和对她的过去毫不知情的陌生的老师同学），她萌发了一个良好的心愿，那就是我要从头做起，做一个父母老师心目中的好学生。……