■ 武汉市武昌区社区教育学院 陈 静

社区教育满意度调查及改进建议
——以武汉市武昌区为例

■ 武汉市武昌区社区教育学院 陈 静

本文对武汉市武昌区14条街道，177个社区的居民进行社区教育满意度调查研究，通过回收数据，得到武昌区社区教育学习者基本特征，以及学习者对社区教育满意度的评价，在此基础上分析了武昌区各街道社区教育满意度现状，最后对调查结果反映出的问题提出了意见与建设，以期对教育部门和政府部门对于社区教育的发展与规划提供一定的参考与建议。

一、调查背景

社区教育是社会发展与时代变革的产物，是随着社会经济和文化发展而必然产生的一种教育形式。2006年，国家标准化管理委员会将“社区教育”定义为“在社区中，开发、利用各种教育资源，以社区全体成员为对象，开展旨在提高成员的素质和生活质量，促进成员的全面发展和社区可持续发展的教育活动。”社区教育在全国全面开展已有三十年的时间，而国内有关于社区教育满意度的研究却少之又少，笔者以“社区教育”加“满意度”两个关键词在“维基期刊资源整合平台”上搜索1989-2015年间的全部期刊，仅探索到三篇文章，包括上海市终身教育研究会重点课题中的岑詠霆为作者的《社区教育满意度测评模糊模型》，阐述社区教育社区成员满意度测评的理论依据，在构建社区教育社区成员满意度测评指标体系的基础上，提出社区成员满意率测评模糊模型，并设计计算机程序用于实际．举出实例得出某街道社区教育社区成员满意度为81.3的结论；……