秦春阳��

关键词：高校图书馆；部门微博；信息服务

摘要：文章在对部分高校图书馆部门微博进行调查统计的基础上，分析目前高校图书馆部门微博在应用现状上普遍存在的问题，并提出若干切实可行的建议。

中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）03-0055-03

随着图书馆Web2.0理念的推广，微博作为新时代信息化环境下的一种信息交流和共享的方式，具有开放性、共享性、互动性、便捷性的特点[1]，目前已得到图书馆界的重视并被广泛地应用到图书馆服务的各个领域，如资源推广、参考咨询、读者荐书、信息发布等。但笔者发现目前大多数高校图书馆的微博账户为综合性账户，各种信息交汇在一起发布，给读者的查询带来了不便。因此，为了便于开展工作，一些高校图书馆的部门机构也纷纷加入微博的行列，围绕本部门工作相继开通了各自的微博。笔者就当前国内高校图书馆部门微博的应用现状进行调查统计，以期为图书馆更好地利用微博开展服务提供借鉴。

1国内高校图书馆部门微博应用现状调查分析

1.1调查方法

目前，主要的微博网站有新浪微博、搜狐微博、腾讯微博和网易微博等，笔者通过调查发现高校图书馆微博多集中在新浪微博平台，故选择了用户多、活跃度高的新浪微博对高校图书馆的部门微博进行调查分析。据调查，截至2016年6月，新浪微博上昵称包含“大学图书馆”并已通过机构认证的用户有167家。笔者又以“图书馆信息部”“图书馆咨询部”“图书馆流通部”“图书馆借阅部”“图书馆期刊部”“图书馆采编部”为关键词进行检索，共检索出82条结果。……