“智慧公积金”提升住房公积金管理服务水平
2017-03-06矫帅
中国房地产·综合版 2017年1期
矫帅
近年来,大连市住房公积金管理中心(以下简称大连中心)不断加大信息化投入,大力拓展信息系统应用范围,深化智慧公积金建设,并以信息化、智慧化促进业务流程再造,引领住房公积金管理层次提升,让住房公积金更加便民惠民。
一、明确系统建设理念,坚持智慧化引领,着力打造“三个平台”
新系统建设秉承“强化管理,提升服务,便民惠民”理念,坚持以智慧化为引领,引入先进、成熟的硬件设备和软件平台,着力建立设计合理、技术领先、便于操作、安全穩定的综合业务系统,着力打造“三个平台”:一是综合性的业务管理平台,将住房公积金、其他房改资金以及代办银行相关业务均纳入统一管理,集各类资金的处理与结算于一体。二是高效便捷的综合服务平台,集网站、客服热线、手机APP、自助终端、微信、微博、多媒体查询等多种服务渠道于一体,提高客户办事灵活性和自主性。三是功能强大、使用灵活的报表分析和决策支持平台,为加强业务分析和科学决策提供有力参考。2016年初,新系统成功上线,切实提升了业务处理能力、风险防控能力、公众服务能力和宏观决策能力。
二、将智慧化融入系统建设,优化系统功能,打造“智慧公积金”
新系统将智慧化理念融入资金结算、交易处理、数据存储与应用、安全管理、信息共享等各个方面、各个环节,着力深化数据信息资源的互联互通和智慧化应用,使系统内数据信息、交易处理实现了融会贯通。……
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