李军英

摘要：新医疗改革进一步深化，医疗市场已经得到了开放，面对日益激励的市场竞争，医院不但需要遵循公益性原则，同时需要积极的追求经济效益，实现企业的稳定持续发展。为使医院在医疗市场的竞争中争得一些之地，必须强化自身的成本控制，这是医院完成经营目标的关键性一步。本文围绕基于平衡计分卡的医院成本控制体系构建展开的研究，首先介绍了平衡计分卡相关理论，进而分析了医院成本控制遇到的问题，进而以平衡计分卡为基础构建医院成本控制体系。

关键词：平衡计分卡 ；医院；成本控制体系；构建

医院实行高效的成本控制不仅可以确保医疗服务质量，同时还可以实现对经营成本的控制，使其获得更为理想的经济效益。成本控制可以促进自身资源的合理分配，是医院增加经济效益、提高综合竞争力一项重要手段[1]。平衡计分卡属于一种全新的管理方法，可以对财务和非财务指标绩效进行衡量，这一管理方法主要有财务、内部流程、顾客以及学习和成长四个维度，每个维度均对应一定的评价指标，同时给予各项指标相应的权重，组成了一个全面、系统的绩效评价指标体系[2]。

一、概述平衡计分卡

平衡计分卡主要是将战略目标逐层进行分解，转变为具体的绩效考核指标体系，在不同的时间段对于具体指标的执行情况进行考核，由此为实现战略目标构建完善基于执行的绩效管理体系[3]。结合平衡计分卡管理体系，有关组织用户、财务、内部流程以及学习和成长对医院绩效以及战略落实情况进行考核。……