蒋婷　任晓茹　何进平

摘要：在仲裁庭审中，当事人采用的话语策略是影响最终裁决结果的重要因素。作为仲裁庭审中的主要答话人，当事人在明知正面回答会给自己带来不利后果的情况下，通常会使用闪避策略进行回答。为实现定纷止争，仲裁员应针对闪避策略作出及时的问话调整，提取有效信息，作出公正裁断。实证研究表明。答话人使用的各类闪避策略具有动态性、多样性与高度的语境依赖性等特点。且答话人倾向使用无明显话语标记的暗示闪避，这是其为顺应仲裁庭审规则、角色身份以及试图隐藏消极信息等不同的心理动机而进行的动态的有意识的语言选择。

关键词：仲裁庭审；答话；闪避策略；顺应性

中图分类号：D915.7 文献标识码：A 文章编号：1003-854X（2016）04-0136-05

一、研究背景

仲裁是指双方当事人通过合意，自愿将有关争议提交给第三者，即仲裁员或公断人审理，由其依据法律或依公平原则作出裁决，是解决民事纠纷的有效方式。仲裁以其固有的快捷、灵活、经济等显著优势，在当今社会发挥着重要作用。在仲裁庭审中，当事人双方出于保护自身利益、减轻自身责任的心理动机，在回答问话方提出的问题时多会进行话语策略选择，使仲裁员作出有益于己的裁决，特别是当事人在明知正面回答会产生不利后果时，会采取闪避策略，使其利益损失最小化。因此，仲裁员能否鉴别出当事人使用闪避策略进行隐匿消息或推脱责任是其能否对案件作出公正裁决的一个重要因素。……