张薇

【摘 要】 将角色扮演法融入传统《电子商务》课程，利用现有网络资源开展角色模拟实践教学，通过情景设置、角色设计、角色扮演、网络实践、总结点评等流程，能有效弥补目前教学存在的不足，帮助学生更好地理解电子商务不同主体在职能上的区别，熟悉电子商务具体操作流程;坚持与时俱进，始终将课本理论与现实世界的电子商务发展联系起来，达到培养与市场接轨的操作型电子商务人才的目的。

【关键词】 网络资源;角色扮演;电子商务;实践教学;应用

电子商务作为全新的商业运营模式，其涉及的学科领域非常广泛，角色分工十分细致。这就要求高校在电子商务人才的培养过程中，必须理论联系实践，使学生能明确电子商务各参与主体的角色定位，熟练掌握不同角色对应的商务操作流程。基于网络资源利用的角色扮演法作为重要的情境模拟实践教学方法，将其引入电子商务实践教学，能很好的提高学生对商务角色的认知水平，锻炼学生的实战能力，其应用值得深思。

一、当前高校电子商务课程教学普遍存在的问题

1、重理论轻实训

受实训条件及传统教学思维的影响，我国多数高校的电子商务教学仍以理论学习为主导，模式实训得不到应有的重视。具体表现为：一是实训条件和环境落后。由于财务经费短缺，电子商务专业课程涉及的机房、多媒体教室、软件等设备普遍存在短缺、陈旧、使用率低等问题，不利于模拟实践的开展;二是对实训教学重视不够。……