王 晶 刘学会



口腔诊疗患者焦虑症状的心理护理分析

王 晶 刘学会

【摘要】目的 对口腔诊疗患者表现出的焦虑症状层面的心理护理做出相应的探究。方法 选取2015年5～11月本院收治的牙病患者发放相应的调查问卷，对其相应内容加以评估。结果 对患者加以综合干预后，患者的MDAS评分获得了相应的等级提升，且建立了较为良好的医患关系。结论 开展有效健康教育并营造热情、温馨、安全的就诊环境，在开展侵袭性操作前能够对牙病焦虑起到预防或减轻作用。

【关键词】心理护理；焦虑症状；口腔诊疗

Objective To analyze the psychological nursing application to the anxiety symptom among the dental patients． Methods Select the dental patients admitted in our hospital from 2015 May to 2015 November，and have the corresponding questionnaire analysis and assessment． Results After the comprehensive intervention to the patients，a good doctor-patient relationship is set up，and patient's MDAS scores have been improved at the corresponding level．Conclusion Developing the effective health education，creating a warm，gentle，and safe treatment environment，as well as strengthening the psychological nursing analysis of the anxiety symptoms in the dental patients can prevent or reduce the dental anxiety before conducting invasive operation．

【Key words】 Psychological care，Anxiety，Dental clinic

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2015年5～11月本院收治的牙病患者发放相应的120份调查问卷，所有问卷均已收回并判定其为有效问卷。男患者77例，女患者43例，年龄13～55岁，平均年龄为（35±2.5）岁。本调查中使用的调查问卷为研究者自行设计，其内容涵盖了对诊疗操作产生的恐惧焦虑的程度、年龄、性别之类。对诊疗操作产生的恐惧焦虑的程度归诊疗医生评估后加以填写，后两项则归分诊护士对患者加以询问后再填写。

1.2 评估方法

焦虑评估的工具可以采取一般性的各种牙科器械，而且不管何种年龄段的患者都对其适用［1］。焦虑评估活动采取容易执行、可靠性较强的“MDAS（改良牙科焦虑量表）”体系的评分方式，有相应的界值可以针对轻、中、重等各种类型的口腔疾病［1-2］。诊疗前由专业口腔医生借助于MDAS评分法对分值加以相应的记录，从而确定其所具备的焦虑程度。在所进行的干预治疗结束之后的3～5 d进行相应的复诊，随后重新以MDAS记录新的分值并开展相应的评估。……