张雨金西安交通大学外国语学院



跨文化交际理论视角下的商务英语教学探究

张雨金
西安交通大学外国语学院

摘要：在经济全球化的不断发展下，我国和世界各国之间的文化交流日益密切。在我国和其他国家的发展中，商务英语发挥着重要的作用。但是在现阶段，商务英语的教学没有考虑到跨文化交流的问题，具体的应用教学中存在普遍的语用失误现象。文章在阐述跨文化交际视角下商务英语教学重要性基础上，根据商务英语教学现状，对基于跨文化交际理论视角下的商务英语教学进行研究。

关键词：跨文化交际；商务英语；教学研究

伴随经济全球化的发展，社会信息程度提高，跨国企业的数量和国际发展项目逐渐增加，我国的贸易发展也有原来的“引进来”发展模式向“走出去”发展模式转变。可见，我国经济贸易发展加强了对外开放的程度，随之而来的是人们对商务英语的需求增加。经过英语实践教学表明，虽然人们加强了对英语的重视，对英语学习投入了大量的时间和经历，但是对英语的语用能力发展较为薄弱，表现为学生不会应用所学的英语进行交流。导致这种跨文化意识低、英语交际能力差的根本原因是没有在跨文化交际理论视角下进行商务英语教学，使得商务英语教学发展和实际社会需要想脱离。为了实现对英语知识的实践运用，需要有关人员进一步加强对跨文化交际理论发展下商务英语教学研究。

一、商务英语教学在跨文化交际理论视角下发展的重要性

商务英语是英语教学的重要内容之一，英语作为一门用来沟通的语言，其产生需要一定的文化背景，其使用体现了一定文化内涵。因此，在跨文化理论视角下进行商务英语教学具有重要的意义，具体体现如下：

（一）能够促进学生对商务英语的学习

第一，商务英语作为一门用来交流的语言，其发展具有自己的文化背景，因此，学生对商务英语的学习，需要对商务英语的文化内涵背景进行了解。跨文化理论视角下的商务英语教学，能够加强学生对商务英语学习本质和意义的深刻了解，从而提升学生的学习效率。第二，在跨文化背景下的商务英语教学能够引导学生对国外英语文化加强了解，深入体会到国外平等自由的思想，进而帮助学生建立一种平等的交流关系。

（二）能够提升学生的跨文化交际意识

人们对商务英语发展的重视在一定程度上体现出人们对人际交往意识认识的增强。商务英语是一门语言交流艺术，人们对它学习的目的是实现更好地跨文化交流。因此，在跨文化理论视角下对学生进行商务英语教学，能够提高他们的跨文化意识。

二、现阶段跨文化交际视角下商务英语教学存在的问题

（一）国内外文化之间的冲突

在跨文化视角下的商务英语教学需要对国外的文化进行一定的传播，但在国外文化传入中国的同时会和本土文化之间产生冲撞，引起两国文化之间的发展冲突。具体体现在以下几方面：第一，教师在以跨文化交际为视角对学生进行商务英语教学时，会向学生讲解外国文化，一旦教师对外国文化理解出现偏差，就可能导致学生对国外文化的错误理解和认识。第二，教师受个人主观意识的影响，不能客观地向学生介绍外国文化，由此导致学生对国外文化的误解。

（二）对学生文化能力的培养缺乏

商务英语专业学生对英语的学习会受到自己成长环境以及本土文化的影响，在中西文化差异的环境下，会导致学生以学习汉语的方式来学习英语，没有认识到两种语言的本质差异，导致对商务英语学习的效果不理想。另外，在传统的商务英语教学中，学生对教师的依赖性强，课堂教学机械化，由此获得的文化知识很难运用到具体实践中，跨文化视角下的商务英语交际能力培养目标由此无法实现。

三、跨文化交际视角下商务英语教学具体策略

（一）教师要为学生营造良好的商务英语学习环境

英语作为一门语言，其学习需要一定的教学环境作为依托，为此教师需要在具体教学中做到以下几点：第一，为学生设定一定的情景教学模式。教师引导学生在跨文化视角下学习英语时需要为其设定一定的情景模式，在不同模式下让学生进行充分的交流，教师在一边做引导的工作。这种方式能够促进学生将环境和英语学习进行结合，从而加强对商务英语适用环境的了解。第二，为学生的英语学习营造一种自由平等的商务英语学习氛围。跨文化视角下的商务英语学习，师生之间是平等互助的关系，因此，要求教师在具体教学中注重这种平等关系，进而拉近师生之间距离，实现轻松的教与学。

（二）在商务英语课程教学中引入跨文化意识

跨文化视角下的商务英语教学，教师在向学生传授专业英语语言运用知识的同时，还要对学生的社会文化意识进行培养，加强学生对中西文化差异的客观认识，在尊重差异的基础上更好地实现商务英语教学。同时，英语课程教学内容要尽可能地应用真实的语言材料，充分利用体现文化意识的教材，有策略地向学生传授商务交往理解知识，引导学生了解不同的商业价值观。

（三）教师要充分尊重学生学习的主体地位

商务英语教学要着重体现英语的交际特性，交际中的重点是人和人之间的交流及尊重，为此教师的教学要充分尊重学生的主体地位，形成一种以学生发展为中心的商务英语教学模式。教师在商务英语教学中的教学方法要灵活多样，要根据学生的能力及教学实际来安排教学内容。在教学中要学会利用多种教学方法，比如情境教学、任务教学等。

（四）利用现代化教学手段进行教学

多媒体等现代技术的发展为商务英语的教学提供了多种教学手段。特别是多媒体声音、图片以及文字的综合利用能够在最大程愫上调动学生的商务英语学习兴趣。同时，互联网开放资源也为学生的学习提供了丰富的文化学习资源。网络发展下的虚拟化的商务活动区域能够为学生的跨文化交流练习提供一个积极的发展空间，促进学生个性化的商务英语学习。另外，教师在商务英语教学中，也可以采用一些原版的英文影视材料，充分调动学生的各种感官，促进学生对商务英语的学习，帮助学生领悟更多的文化内涵。

四、总结

在经济全球化的影响下，国家之间的经济网络来交流变得日益密切，商务英语的地位和重要性凸显出来，得到了各界人们的重视。为此，商务英语教学要注重跨文化交际视角的发展，在教学内容、教学形式、教学手段等方面优化商务英语教学，促进商务英语教学中的文化内涵发展，从而帮助学生在商务英语学习中受到更多文化的熏陶，实现个人英语素养的提升。

参考文献：

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