陈晓江，杨明，毛新华（九江职业技术学院，江西　九江　332007）



高校图书馆微平台服务的评价模型研究*

陈晓江，杨明，毛新华
（九江职业技术学院，江西九江332007）

［摘要］梅西评分法是一种用于比赛排名的评分方法，微信公众平台是现在许多高校图书馆发布信息、与读者互动的服务新载体。通过选取和定义平台服务数据、引入时间信息加权函数建立一种基于梅西法的动态评价模型，并给出高校图书馆微信公众平台服务的评分排序案例。

［关键词］高校图书馆；梅西评分法；微信公众平台；MATLAB软件

*本文系江西省社会科学规划项目“网络环境下高校图书馆读者服务‘微’时代研究”（项目编号：14YD005）研究成果之一。

CLC number:G251

微信已成为当今人们发布信息、交流信息的重要微平台。2015年央视羊年春晚的微信“摇一摇”，就是央视与腾讯一次全方位的深度合作［1］，将“摇一摇”作为观众与春晚直播的七种互动方式的总入口，尤其是超过10亿次收发总量的微信红包互动方式，令人咋舌。从某种程度上说，使用微信可能已经成为很多人，尤其是年轻人的一种生活状态。正如微信官网上的宣传语“微信，是一个生活方式”［2］。

微信的发展给高校图书馆工作带来新的机遇和挑战，读者服务的不断创新要求图书馆人必须随时关注大学生读者的信息环境，积极地引导大学生读者对信息工具的合理运用。微信提供的公众平台、朋友圈、消息推送等功能，让读者可以通过“摇一摇”“搜索号码”“附近的人”以及扫二维码等方式添加好友和关注微信公众平台，同时将内容分享给好友及朋友圈［3］。……