郑素静

(莆田学院外国语学院，福建 莆田 351100)



商务知识在商务英语专业学习中的重要性实证研究

郑素静

(莆田学院外国语学院，福建 莆田 351100)

摘要：以商务英语专业三年级的120名英语基础能力相当的学生为研究对象，采用试卷测试和问卷调查的方式，运用SPSS软件对统计结果进行分析，探讨商务知识在商务英语学习中的重要性。结果表明：商务知识是影响商务英语水平的重要因素。

关键词：商务英语；商务知识；专业术语

一引言

商务英语是专门用途英语 (ESP—English for Specific Purposes)的一种，是英语作为语言工具在各种各样的商务情境中的应用，这些有关商务的活动涉及对外经济贸易、市场营销、国际金融、国际结算、涉外保险等多个行业学科，这就注定了商务英语学习和研究的多学科交叉性。

随着全球化的不断深入，我国在对外经贸领域及随经贸发展而在相关运输业、保险业、金融业上与国际的合作交流日益深入，如何能够充分利用英语这一国际通用语言来参与到中国的对外商务活动中就成为了人们思考的问题。国内高校基于这样的背景尝试培养一批既懂英语，又懂商务的人才来适应我国经济发展的需要。如今经过二十几年的摸索和改革发展，对商务英语从早期的“Business English”逐步发展到如今的“English into Business” 的新提法，这种提法强调了商务知识在商务英语专业中的重要性[1]，它和英语语言学知识正如健全人的两条腿，缺一不可，只有长度平衡才能行走自如。早在1980年，英国学者Robinson就曾指出：“语言本身的教学并不是ESP的终结，而利用语言实现一个确定的目标才是ESP的真正目的”[2]。本文拟通过莆田学院商务英语学生学习商务英语专业术语情况的调查，探讨商务知识在商务英语专业术语学习中的重要性，以期能够给高校商务英语专业的课程设置及教学提供参考帮助。

二研究方法

(一)调查对象

选取了120名基础英语能力相当(都通过英语专业四级考试)的莆田学院外国语学院的商务英语专业三年级学生参加了本次调查。调查时间安排在三年级的下学期期末进行。之所以选择三年级期末作为调查的时间，主要是因为按照莆田学院外国语学院商务英语专业学生的课程设置安排，商务英语专业的学生的英语语言水平以及对商务知识和技能的掌握到三年级结束时基本已趋稳定，有利于保证调查结果的可信度。

(二)调查工具

1.商务基础知识测试卷。该测试卷以中文设计，测试内容主要涵盖经济学、国际贸易理论与实务、市场营销学、国际结算、谈判学等等课程的基础知识。测试成绩以百分计。

2.商务英语测试卷。该测试卷主要以英文设计，部分涉及中文，难度介于BEC考试的中级和高级之间，测试成绩以百分计。要求学生正确进行商务条文的互译与写作。为了较好地测试出学生在实际商务情境中运用英语的水平，该份测试卷的所有题目均安排在某一特定的商务场景中。

3.商务英语专业术语学习策略调查问卷。为了更进一步探索学生的商务英语的学习及运用能力和商务知识之间的关联性，本次问卷调查安排在以上两个测试成绩出来之后进行。共设计三个部分，第一部分是学生的个人详细信息，包括姓名、性别、商务基础知识测试成绩、商务英语测试成绩等。第二部分内容根据笔者多年的教学经验并参照国内外有关专家相关文献进行设计，如文秋芳、王立非在2003所著的《英语学习策略实证研究》[3]；温雪梅于2010年发表的《商务英语专业词汇学习策略的实证研究》[4]以及Gu Yong-qi 早在1996年就提出的《语言学校策略与学习效果》[5]等，主要调查的是商务专业术语的学习策略，共包含8个主要的与商务知识相关的专业术语词汇学习策略。包括死记硬背术语的中文翻译、掌握术语的商务内涵、广泛阅读英文商务文章、商务实践运用、做相关的习题练习、联想猜测词义、上下文语境关联、字典查询等。每个策略设置5个选项，10分制。第三部分是开放式问题。

4.数据收集与分析。以上有效完整回收测试卷与问卷分别为120份、120份和109份(按顺序)。为了便于对商务英语水平的差异与商务知识掌握间的关联作对比分析，本研究以商务英语测试成绩的前40名为领先者，商务英语测试成绩的后40名为落后者，应用SPSS(Statistical Package for Social Science)软件，统计分析这些学生的商务知识水平及他们的商务专业术语词汇的学习策略，并对结果进行尝试性的探讨。

(三)结果与讨论

1.商务基础知识测试和商务英语测试成绩情况

表1　领先者和落后者的商务基础知识测试和商务英语测试成绩统计

表1给出了领先者和落后者的商务英语和商务基础知识测试成绩的平均分情况，从中可以看出：领先者不仅商务英语成绩领先，同时他们在商务基础知识的测试上也处于领先位置。那么，商务英语和商务基础知识间是否存在某种程度的相关性呢？

表2　领先者的商务基础知识和商务英语成绩的相关性

商务英语商务基础知识商务英语Pearson相关性1.601**显著性(双侧).005N2020商务基础知识Pearson相关性.601**1显著性(双侧).005N2020

注：**. 在 .01 水平(双侧)上显著相关。

图1、表2分别通过相关性散点图的直观形式以及Pearson相关性分析表格，给出了商务英语领先者的商务基础知识和商务英语之间的相关性分析。从图1散点图看出，商务英语成绩和商务基础知识成绩基本上是同步升降的。表2中，Pearson系数达到0.601，显著性(双侧)则为0.005，低于0.01，表示商务基础知识与商务英语两者之间显著相关。由于商务基础知识是商务英语专业的一个重要组成部分，并且该测试的调查对象为英语水平相当的学生，由此可以得出，商务英语成绩是随着商务基础知识成绩的高低而相应升高和降低的，两者存在相关性。从图表可见，两者显现出明显的正相关关系。

表3　落后者的商务基础知识和商务英语成绩的相关性

商务英语商务基础知识商务英语Pearson相关性1.691**显著性(双侧).001N2020商务基础知识Pearson相关性.691**1显著性(双侧).001N2020

注：**. 在 .01 水平(双侧)上显著相关。

同样的，图2、表3显示：落后者的商务基础知识和商务英语成绩之间也存在显著的正相关关系。由于商务基础知识的不足，导致商务英语落后者的商务英语成绩处于落后位置，即使他们的英语基础能力和领先者相当。

2.不同水平的商务英语学习者在商务英语专业术语词汇学习策略上的比较

表4　领先者和落后者的商务专业术语学习策略比较

为了更进一步探讨商务基础知识对商务英语学习的影响，笔者基于商务英语专业术语学习策略调查问卷的统计结果，用t检验比较了不同水平的商务英语学习者即领先者和落后者，在商务专业术语上的学习策略差异。两者运用策略的总体情况见表4。

表4反映出领先者和落后者在商务英语专业术语学习策略运用上的差异。商务英语领先者运用策略中，按照平均得分先后次序排列，前三个策略分别是“掌握术语的商务内涵”、“广泛阅读英文商务文章”和“商务实践运用”。而落后者对商务英语专业术语的学习在策略上前三名却分别是“死记硬背术语的中文翻译”，并且是落后者运用的唯一得分超过8.0的一个策略，其次是“联想猜测词义”和“上下文语境关联”。这说明商务英语领先者在学习商务专业术语词汇时更多地是在掌握这些专业术语的商务内涵的基础上，通过广泛阅读商务文章，进而提高商务英语水平的。而落后者却死记硬背专业术语词汇的中文翻译，在没有理解商务专业术语的商务意思的情况下依赖上下文词义猜测来理解商务文章，这也从另一方面说明了商务英语落后者之所以落后的原因。另一方面，从各项策略均值来看，商务英语领先者在绝大部分策略上均值都高于落后者，且领先者在大部分策略的平均值都高于8.0，说明相对于落后者来说，这些策略都较频繁地被领先者使用。在所有的商务英语专业术语学习策略中，只有“字典查询”策略的平均值不论是领先者还是落后者都低于6.0，原因可能在于，由于商务专业术语较强的专业性特点，通过简单的普通字典查询或商务词典查询的方式，难以应对真实商务情境的需要，故而绝大部分的学生都自觉不自觉地较少使用“字典查询”这种策略来学习商务专业术语词汇。

其次，同时排在商务英语领先者和落后者运用策略的第4位的是“做相关习题练习”，这反映出商务英语专业学生都重视通过做习题练习来学习和巩固商务专业术语词汇，充分体现出了他们在学习上的积极主动性。

第三，领先者和落后者运用策略中均值差异最大的是“掌握术语的商务内涵”和“广泛阅读英文商务文章”，分别差值在4.2和3.9。在这两种策略的运用上，领先者的均值远远高于落后者，相对于商务英语领先者，落后者由于较少通过“掌握商务术语的内涵”来学习商务专业术语词汇，故而他们对英文商务文章的兴趣就相应较弱，另一原因可能是阅读英文商务文章要求学生拥有大量的商务专业词汇，这需要学生具备相应的商务基本知识，而这恰恰是主要采用“死记硬背术语的中文翻译”的落后者所不具备的。王立非认为商务英语本科专业学生在一二年级阶段应注重对英语语言技能的培养，进入高年级阶段应着重系统学习商务专业知识，掌握诸如经济学、管理学、金融和贸易等专业知识以及提高商务实践运用能力[6]。只有商务知识和英语语言知识并重协调发展，才能真正实现商务英语专业的培养目标，真正做到用英语从事国际商务活动。

从t检验结果来看，不同的商务英语水平的学习者在商务英语专业术语的学习策略运用上存在显著差异，8个策略中有5个体现在领先者和落后者身上显示显著差异(sig双侧≤0.01)。这些差异显著的策略主要集中在与商务基础知识有关的策略上，如“广泛阅读英文商务文章”和“掌握术语的商务内涵”等。但在“死记硬背术语的中文翻译”、“上下文语境关联”和“字典查询”上无显著差异，这表明，即使是商务英语领先者，他们也在学习专业术语过程中运用到死记硬背和语境关联等策略，可能的原因在于，由于商务英语专业的跨学科性质，使得商务英语专业的学生在对商科知识的了解和涉及上不够全面深入，迫使学生们在商务英语的运用过程中仍然不放弃这些“死”策略来扩充自己的术语词汇量。

最后，从开放式问题的回答来看，几乎所有学生都认为商务知识在商务英语专业术语学习中很重要或较重要，所陈述的理由与以上的调查结果不谋而合。而策略建议上，大部分同学认为最好的商务英语专业术语词汇学习策略是掌握术语的商务内涵，但同时又认为作为商务英语专业的学生，在有限的大学学习时间中，对商务专业知识的掌握难以到位，一定层面上制约了他们的商务英语运用水平。这也从另一层面解读了为何2009年制定的《高等学校商务英语专业本科教学要求》(试行)对商务英语专业各课程群开课比例规定中，把商务知识课程比例规定为20%-30%[7]；在《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》中则把商务知识和技能模块占总学时的比例提高到25%-35%[8]。

三结语

通过以上研究，可以做出如下结论：(1)商务基础知识和商务英语学习之间存在很强的正相关性。商务基础知识掌握程度的高低是影响商务英语水平高低的重要因素；(2)不同商务英语水平学习者在学习商务英语专业术语时运用的策略存在较大的差异。相对于商务英语落后者来说，领先者更多地通过理解商务术语本身的商务内涵来掌握商务专业术语词汇，而不是死记硬背商务术语的中文翻译。

本研究对商务英语专业的课程设置及教与学具有一定的指导意义：(1)课程设置中应合理安排商务基础知识课程。目前国内本科高校商务英语专业中纯粹商科知识的课程占总课时的比例一般在10%左右，涉及学科相对较窄，各个高校侧重点也不尽相同，有些侧重国际贸易，有些偏向管理学，也有部分高校选择营销学。如何在有限的课时里做到有效融合多学科的商务知识介绍，为商务英语专业学生后续专业课的学习打下坚实的基础，还需要不断深入的探索。(2)不同水平的商务英语学习者在学习商务英语专业术语上的策略差异应引起足够的重视。教师在教学过程中，不应简单粗暴地把商务英语课程当成英语阅读理解或者翻译课程来上，而是应该培养学生在特定的商务情境中，用英语来处理商务活动的能力。这要求教师的知识结构不仅要具备较高的英语水平，还要有较高水准的商务专业知识。梁雪松等建议通过跨专业合作与培训等的方式来培养一支适用ESP教学的教师队伍[9]。目前的商务英语专业师资力量是否适应于商务英语这一专门用途英语教学，以及如何改变这一现状，都是亟需我们思考的问题。

参考文献：

[1]雷春林．论基于商务内容的语言教学——兼论商务英语学科定位[J].国际商务研究，2006,(1)．

[2]Robinson P. ESP: The present position [M].Oxford： Pergamon Press，1980.

[3]文秋芳，王立非．英语学习策略实证研究[M].西安：陕西师范大学出版社，2003．

[4]温雪梅．商务英语专业词汇学习策略的实证研究[J].外国语文，2010，(5)．

[5]Gu Yong-qi. Vocabulary learning strategies and language learning outcomes[J].Language Learning，1996，(4).

[6]王立非．国家标准指导下的商务英语专业建设的核心问题[J].中国外语教育，2015，(1).

[7]陈淮民，王立非．解读《高等学校商务英语专业本科教学要求》(试行)[J].中国外语，2009,(4).

[8]刘永厚. 《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》解读[J].语文学刊，2015,(9).

[9]梁雪松，陈黎峰，陆莺．英语专业ESP课程建设中的问题与对策[J].外语界，2006，(4)．

(责任编校：简小烜)

An Empirical Study on the Importance of Business Knowledge in Business English Learning

ZHENG Sujing

(School of Foreign Language, Putian University, Putian Fujian 351100, China)

Abstract：This paper reports an empirical study on the importance of business knowledge to business English learning. The subjects were 240 university students whose English abilities were similar and the instruments included a questionnaire and two test papers. The analysis proved that business knowledge plays an very important role in business English learning.

Key Words：business English; business knowledge; strategies; specialized terms

收稿日期：2016-02-26

作者简介：郑素静(1978— )，女，福建莆田人，莆田学院外国语学院讲师，硕士。研究方向：商务英语与对外贸易。

中图分类号:G642.0

文献标识码：A

文章编号：1008-4681(2016)03-0157-04