任艳红，李志芳，张茜，杨鲜芳郑州大学附属洛阳中心医院预防保健科，河南洛阳　471009



三级综合医院绩效指标动态分析

任艳红，李志芳，张茜，杨鲜芳
郑州大学附属洛阳中心医院预防保健科，河南洛阳471009

［摘要］目的探讨用秩和比法动态综合评价医院绩效，提高医院管理和决策水平。方法采用秩和比法对某三级甲等医院2010—2015年绩效指标进行综合评价。结果该院综合绩效近年来呈现稳步上升态势。结论用秩和比法（RSR）评价医院绩效，科学实用，表达直观。

［关键词］医院管理；绩效考核；秩和比法；绩效管理

郑州大学附属洛阳中心医院是一所集医疗、急救、特检、科研教学、预防保健、康复为一体的大型综合性“三级甲等”医院。洛阳市于2011年启动公立医院产权制度改革，以实现产权归属明晰。该院在洛阳市率先完成改制后，在医疗技能、医疗服务、办院特色上下了大工夫。2013年该院将“三甲”复核评审指标分解为各部门的目标，从考核监测、结果反馈及改进等方面体现三级医院持续改进的思想。2014年9月该院顺利通过了“三甲”复核评审，之后通过创建工作常态化，促进医院管理、业务技术、医疗服务更加科学化、规范化、精细化。2014年该院实行了新绩效管理方案，绩效奖金分配计算公式：（科室核算收入-科室各项支出）×提取比例+全面质量考核=科室绩效工资应发总额。（科室核算收入=科室发生收入-药品收入-血费收入）。结合科室收入结余情况，制定出各科综合目标中的结余指标和耗材控制指标。……