吴芳，殷春莲武威市第二人民医院消化中西医科，甘肃武威　733009



消化内科常见的护理风险及护理管理策略

吴芳，殷春莲
武威市第二人民医院消化中西医科，甘肃武威733009

［摘要］目的探讨消化内科常见的护理风险及护理管理策略。方法选取2015年1月—2016年1月在该院消化内科治疗的100例消化系统疾病患者作为研究对象，随机分为对比组和观察组，两组各为50例，对比组采用常规的护理进行管理，观察组在总结护理风险的基础之上实施风险管理，对比两组医疗纠纷的发生率、患者满意度、护理风险发生率、护理人员的技能熟练度等。结果对比组的医疗纠纷发生率、患者满意度、护理风险发生率、护理人员的技能数量程度以及护理质量等，均低于观察组。观察组患者在总结护理的基础上实施风险管理，大大的降低了护理风险的发生率，医疗纠纷事件明显降低，患者的综合满意度大大提升，护理人员的护理技能和护理质量得到了有效的提升，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论对消化系统疾病患者采取风险管理，并给予护理干预，有效减少了医疗纠纷事件的发生率，患者的综合满意度得到了提升，提升了护理人员的护理技能和护理质量。

［关键词］消化内科；常见护理风险；管理策略

消化内科的疾病种类繁多，涉及的医学面广，操作工程复杂而又精细。加上消化内科的病情传染性较强，病情反复，康复时间长，因此消化内科的护理工作在患者的治疗中举足轻重。……