李婷婷

摘要：商品流通企业在我国国民经济中占有重要地位，可大多商品流通企业在实际经营中不免存在销售业务内部控制的问题。销售是实现产品价值的阶段，企业价值的实现也全靠销售。销售业务会直接对企业的存货状况，应收账款质量等多方面产生影响。所以商品流通企业应多关注销售业务，对该环节存在的风险点实行内部控制。

关键词：商品流通企业；销售业务；内部控制

一、企业内部控制理论基础

（一）内部控制的定义和目标

美国COSO委员会对于内部控制定义如下：为了达到提供可靠财务报告、遵循法律法规和提高经营效率效果等目标，提供合理保证而设计的过程。《企业内部控制基本规范》中定义的内部控制，是由企业董事会、监事会、经理层和全体员工实施的、旨在实现控制目标的过程。

企业内部控制的目标是要预防企业在经营过程中会出现的各种风险，确保企业经营能够顺畅运行，实现经营目标。

第一，实现企业的最高目标。要有效实现企业的目标，就必须及时对构成企业的资源进行合理的组织、整合与利用，确保这些资源要处于一定的控制之中运营。企业的所有经营活动和控制行为的依据是实现企业最高目标。

第二，提高资源的使用效率。企业经营理想化的结果都是应用较低的成本获得较高收益，这就需要应提高资源的使用效率。

第三，保证销售业务有效运行。内部控制应做到保证合理分配销售费用，做好市场调研工作，同时确保销售订单有审批，按时供货，做好售后服务等控制。……