林丽萍

摘 要：“传道、授业、解惑”是每一位教师的天职。本文就中职学校的班主任如何与学生有效沟通，真正走进学生的心灵，如何引导学生健康快乐成长，如何引领学生成功、成才展开了探讨。

关键词：有效沟通 倾听 赏识 赞美

一位受学生爱戴的班主任一定是一个善于和学生有效沟通、能真正走进学生心灵的班主任。作为天天与学生打交道的老师，班主任如何调整心态，转变观念，反思言行，真正走进学生的心灵，如何引导学生健康快乐成长，如何引领学生成功、成才？笔者根据自己多年的班主任工作经验，总结了以下几种方法。

一、学会倾听

实施有效沟通的基础和前提便是学会倾听。班主任要对学生进行有效的教育，就必须尊重学生，倾听学生的心声，知道他们在想什么、做什么。这样才能对症下药，有的放矢。所以在和学生进行沟通时，班主任不只要给予指导，还要学会倾听，只有当学生感受到老师对他们的尊重和关怀时，他们才会把自己的想法说出来，这时老师才能深入学生们的内心世界，与他们进行心与心的交流。

例如，笔者所带班级有位同学，一直郁郁寡欢不愿与人交流。有一次，笔者对她说：“老师发现你一直闷闷不乐，能和老师说说原因吗？我很担心你。”她想了很长时间才开口说：“老师，我可以和你说，但你要替我保密！”我肯定地点了点头。原来她父母长期在外打工，她从小由爷爷奶奶带大。近几年父亲染上了赌博的恶习，父母经常吵架，前几天父母离婚了，但谁也不管她。她很苦闷，很烦躁。学生一边说着，一边流泪。笔者一直在她旁边静静地听着，看到她伤心的样子，心里很难过，轻轻地抱了抱她。笔者开导她：“作为孩子，大人的事情有时可能很难理解和体会，父母有时也有他们的理由。现在至少还有疼爱你的爷爷奶奶，还有关心你的老师、同学。你也要慢慢长大，面对家庭的现状要学会坚强和乐观，不能被现实击垮，老师和同学们都会支持你！”后来，在笔者和同学的帮助和关心下，她有了有明显的进步，刻苦学习，各方面表现积极，性格也变得开朗很多，顺利毕业并找到了满意的工作。工作后，她发信息给笔者：“老师，谢谢您！感激你没有放弃我，在今后的生活中我也一定永不言败，努力面对我的人生……”那一刻笔者也激动得流泪了！

二、学会赏识

赏识不仅是对学生的理解和宽容，更是包容学生的缺点和失误，去发现学生的闪光点，真心欣赏学生。有人说：“世界上没有垃圾，只有放错了地方的资源。”教师学会尊重和欣赏学生，才能让学生认同老师的教育。记得笔者班里有一位学生，进入笔者班后，表现很散漫，还经常纠集学生违纪闹事。在与家长进行沟通后，笔者根据他自身的条件，推荐他参加了学校的国旗班社团。自从参加了社团后，该同学发生了很大改变，行为自律了，学习自觉了，待人也礼貌了，逐渐受到老师和同学的认可和好评。在学校的校园文化艺术节时，他又积极参加了书法舞蹈比赛、“校园好声音”大赛，并取得了好成绩。学会赏识学生，他们就会给你意想不到的惊喜。

三、学会赞美

心理学研究表明：赞美就像阳光，人类共同的心理需要就是获得赞美。而人的心理需要一旦得到满足，便会成为其积极向上的原动力，许多潜能就容易被激发出来。教师所面对的中职生，丧失学习兴趣、行为习惯差是一个共性的问题，他们很少得到老师、父母、亲友的表扬，这也是一个不争的事实。他们缺乏自信，源于他们缺乏赞美和肯定。其实中职的学生还远未定型，有很多聪明能干的学生成绩虽不好，但他们或许有很强的动手能力，有很好的运动天赋，有卓越的组织能力等。这些优势和潜能都需要班主任不带有色眼镜，用心去发掘。当教师毫不吝惜地赞美学生，学生就容易看到希望，树立信心，更充分地挖掘自己的潜能和优势，不断体会被认可的喜悦和成功的快乐。举一个典型的例子，笔者带过的班上有一位学生，是个子高挑，长得很漂亮的小姑娘，但不爱学习，热衷于梳妆打扮，纪律性较差，在班里不太受欢迎。同样，笔者根据她的长处，推荐她进了学校的礼仪队。通过一段时间的观察，礼仪队老师反映该学生心灵手巧，还成了老师的得力助手。在班里，同学们也渐渐感觉到了她的变化，自主学习了，礼让同学了，集体荣誉感增强了，总之，越来越受到老师和同学们的喜欢了。

总之，做好中职班主任工作，不被繁锁的管理工作牵绊，就要能够和学生有效沟通，重要的是走进学生的心灵；耐心地倾听学生的心声，真正地赏识学生的优点和长处，真诚地赞美学生的优秀品质，使学生在关爱和肯定中不断成长、成功、成才。事实上，当班主任善于倾听、欣赏和赞美学生的同时，会发现班主任工作不再是一件累人的苦差事，而会让班主任的生活变得更乐趣无穷。

（作者单位：承德技师学院）