张聪聪

摘 要： 高职教育在为我国培养高素质专业技能人才方面发挥重要作用，顶岗实习作为高职教育的重要组成部分，是培养学生实践操作能力、创新能力、独立解决问题等能力的重要环节。新课标的不断深化改革也对高职教育顶岗实习提出了更高的要求，这也是对高职院校顶岗实习教学过程的挑战。然而，当前高职教育顶岗实习的过程管理存在问题，导致高职教育顶岗实习落实不到位，失去其实质性意义。因此，要求高职院校针对当期顶岗实习过程管理的问题探究有效的解决策略。

关键词：高职教育 顶岗实习 过程管理 策略

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）07-0255-01

前言

高职教育顶岗实习是学校与企业合作，要求学生进入企业进行实习，实习期内以企业员工的身份从事企业劳动。顶岗实习过程中，学校以及企业都有对学生进行管理、监督的义务，学生自身也要进行自我管理、约束，完成学校规定的实习任务，遵守企业的规章制度。当前学校、企业以及学生自身在顶岗实习过程中的管理仍存在不足之处，需要学校、企业及学生对当前高职教育顶岗实习过程管理问题进行改善，以发挥高职教育顶岗实习的实质性作用。

一、高职教育顶岗实习过程管理问题

1.学校顶岗实习过程管理制度有待完善

受传统教学理念的影响，高职院校教师大多注重于理论知识的教学，对顶岗实习的认识不够，认为高职教育顶岗实习只是教学任务中的一部分，只要安排学生进入相关企业，在实习期满后要求学生上交实习报告即完成了高职教育顶岗实习的教学任务，导致了教师对顶岗实习的不重视，学校也忽视了将顶岗实习过程作为教师考核的内容之一[1]。除此之外，学校往往对于实习期内的学生不进行统一管理，认为应当由企业负责学生顶岗实习的过程管理，对学生顶岗实习期间的表现不闻不问，导致高职教育顶岗实习过程管理制度的空缺。

2.顶岗实习过程管理模式不合理

高职院校学生进入企业后，所处环境发生变化，由学校转变为企业，身份由学生转变为企业员工，要求与企业员工共同遵守企业相关规定，使学生由学校自由的学习状态转变为枯燥、单一的劳动状态，导致学生缺乏工作的积极性，自我约束性差。而企业却缺乏对顶岗实习学生的指导管理，担心学生在企业的顶岗实习会影响企业员工的正常工作，影响企业的正常生产进度，便很少安排专业性强、资质高的员工对学生进行指导[2]。企业没有完善的学生顶岗实习过程管理制度和实行办法，而学校又缺乏与企业之间的沟通，导致整个高职教育顶岗实习过程管理模式不合理，造成顶岗实习缺乏真实性和有效性。

3.学校顶岗实习过程管理评价不全面

高职院校学生顶岗实习期间，企业和学校分别要对学生实习过程进行评价，当前顶岗实习过程管理评价往往不具体、不全面，缺乏真实性。企业相关指导人员在对学生进行过程管理评价时，由于没有制定相关的评价标准，评价形式比较随意，内容比较单一，没有严格的评价标准，使企业对学生实习管理评价不具参考性，影响学校对学生的整体评价。学校对学生实习过程评价往往以学生的实习报告和实习日记作为依据，不与企业进行实习情况的核实，因此，很难对学生的实践操作水平、日常出勤表现、技能熟练度等方面做出全面评价。

二、高职教育顶岗实习过程管理问题解决策略

1.完善学校顶岗实习过程管理制度

高职教育顶岗实习过程管理是对高职院校学生顶岗实习进行规范化和制度化，为促进高职教育顶岗实习的有效进行，高职院校应完善顶岗实习过程管理制度，以书面文件的形式制定过程管理制度，并严格按照制度执行[3]。例如，制定校内顶岗实习过程管理制度，包括《顶岗实习校内管理办法》、《教师指导管理细则与考核标准》、《学生顶岗实习评价标准》等；顶岗实习过程具体操作制度，包括《学生顶岗实习任务书》、《学生顶岗实习管理条例》、《学生顶岗实习指导手册》、《学生顶岗实习报告》等；另外，还要制定相关记录考核表以及反馈表，包括《顶岗实习指导教师记录表》、《顶岗实习企业巡查记录表》、《顶岗实习企业问题反馈表》等。通过制定相关规范性文件，完善高职院校顶岗实习过程管理制度。

2.实行“三方结合”过程管理模式

顶岗实习过程管理需要学校、企业以及学生三方的密切配合，以形成合理的管理模式，环环相扣，互相促进，一方面有效地提高学生专业技能的熟练程度，提高自身实践能力，另一方面，促进校企合作政策的有效实施，有效地提高高职院校竞争力，促进企业发挥良好的指导作用。首先，学校的顶岗实习指导教师要加强对顶岗实习的重要性的认识，要与学生密切配合，对实习期间学生产生的疑惑要热情解答，加强对学生的思想道德教育和职业规划的教育，也要重视加强学生的职业道德教育；其次，企业作为顶岗实习的重要组成部分，应鼓励学生主动参与企业经营活动，安排专业的指导人员带领学生进行实践操作，严格按照企业规章制度将学生进行统一管理，并对学生的日常表现进行考核记录；最后，学生自身也要认识到顶岗实习的重要性，遵守学校的管理制度以及企业的管理制度，约束自己，每天进行实习总结，跟随指导教师以及企业指导人员认真完成顶岗实习任务。

3.完善学校顶岗实习过程管理评价体系

顶岗实习过程管理的评价体系应由学校、企业及学生共同组成，要有完善的过程管理评价体系。企业评价、学校评价以及学生自我评价应分别占学生总体评价的不同比例，可分别设为45%、45%和10%，企业的评价内容包括出勤率、操作规范性、理论知识掌握程度、职业道德等方面进行全面评价；学校指导教师依据学校指定的相关评价内容及标准对巡查表现、工作完成度、与员工的契合度、实习日记及实习报告等进行综合评价；学生可对顶岗工作态度、顶岗实习业绩、顶岗实习收获等方面进行自我评价，最后，将三方的评价结果进行综合，保证评价的客观合理。

结论

总之，高职教育顶岗实习是高职教育的重要组成部分，高职院校应当认识到当前顶岗实习过程管理存在的不足之处，寻找有效地解决策略，以提高高职教育顶岗实习的有效性，促进高职院校的长远发展。

参考文献

[1]王华欣.高职院校学生顶岗实习教学质量监控体系的研究[J]. 职业技术. 2009（08）

[2]万平.提高高职顶岗实习质量的策略[J].洛阳工业高等专科学校学报. 2006（05）

[3]林英.基于工学结合的顶岗实习教学模式的探索与实践[J]. 中国职业技术教育. 2010（24）